Els serveis imposats per l’operador o connectats per error poden ser un problema real. Analitzem com esbrinar els serveis de pagament a MTS i com es poden desactivar.
Com esbrinar si el telèfon té serveis connectats des de MTS
Tingueu en compte que els serveis addicionals, fins i tot si heu de pagar-los, no necessàriament causen problemes a l'usuari. Inicialment, l’operador els ofereix simplificar la vida del subscriptor i realment estalvien diners per a molts. Però de vegades un gestor sense escrúpols pot connectar-los sense el coneixement del credul propietari del gadget. Podeu connectar accidentalment serveis de pagament pel vostre compte, sense ajuda externa. Per exemple, si el servei va ser beneficiós o interessant per a vosaltres i va esdevenir irrellevant.
Per esbrinar què paga, però al mateix temps és innecessari, els serveis de MTS són al vostre telèfon, hi ha diverses opcions:
- El primer, si esteu, com es diu, “en vosaltres” amb el telèfon, poseu-vos en contacte amb les oficines de MTS de la vostra ciutat i demaneu ajuda al gestor. Millor anar amb un usuari experimentat de MTS.
- En segon lloc, si utilitzeu activament el vostre compte personal de MTS, obteniu informació sobre tots els serveis. Per fer-ho, seleccioneu la pestanya "Tarifes i serveis" i aneu a "Gestió de serveis".
- El tercer és utilitzar l’ordre. Hi ha dues opcions: * 152 * 2 # i * 121 # (marqueu-la sense espais i premeu el tub verd al final). Rebrà una notificació sobre subscripcions i serveis connectats.
Com desactivar totes les subscripcions i serveis de pagament de MTS
Aquells que vulguin desactivar el treball de totes les opcions de pagament del vostre operador tenen els mateixos tres camins. Podeu utilitzar l'ajuda d'un gestor a les oficines de MTS o podeu gestionar les subscripcions vosaltres mateixos. Al vostre compte personal, podeu seleccionar serveis superflus o irrellevants que no esteu connectats i desactivar-los. És possible que aquest mètode no funcioni amb alguns serveis i, tot i això, haureu de contactar amb el saló MTS.
Finalment, podeu utilitzar ordres curtes per desactivar-les. Per a diferents opcions, les ordres curtes també seran diferents i considerarem les consultes més habituals sobre aquest tema.
Com desactivar el servei "Beep" a MTS
No tots els subscriptors necessiten aquest servei, però de vegades el subscriptor ni tan sols el connecta tot sol, ja que la melodia en lloc del to de marcatge ja està inclosa al pla tarifari per defecte. La seva funcionalitat implica la instal·lació d’una melodia específica en lloc del so de trucada estàndard. La desconnexió és possible marcant * 111 * 29 # (marqueu sense espais i premeu el botó de trucada).
Com desactivar el servei "Home Package Russia" MTS
Si voleu desactivar aquesta opció, no la trobareu al vostre compte personal. Per fer-ho, heu d’utilitzar l’ordre ràpid * 111 * 743 #.
Com desactivar els serveis MTS a Bielorússia
Els serveis MTS no només els utilitzen subscriptors del territori de la Federació Russa. Molts ciutadans de Bielorússia són usuaris de MTS. Per descomptat, també poden necessitar desactivar els serveis.
* 111 * 40 #: ordre de trucada curta per gestionar serveis si sou un dels usuaris a Bielorússia. Amb aquesta ordre esbrinarà quins serveis estan connectats al seu número. Alguns poden haver format part del paquet original i alguns poden ser el resultat de consultors massa aventurers al saló de comunicacions.
Val a dir que el venedor no sempre és un problema: sovint passa que el propi propietari del gadget va connectar l’opció per “intentar-ho” durant un període gratuït i, després, quan va finalitzar aquest període, el desafortunat el subscriptor simplement va oblidar que el seu número era que algunes opcions estaven connectades.
No oblideu que si teniu dificultats o problemes en la gestió del servei, sempre podeu trucar al servei d’assistència tècnica. després d'esperar la resposta de l'operador, informareu sobre el vostre problema i obtindreu ajuda d'experts.
