Hi ha usuaris mòbils que encara no saben com desactivar els serveis de pagament a Megafon pel seu compte. Això es pot fer sense visitar les oficines de l'operador, n'hi ha prou amb utilitzar serveis especials del sistema.
Abans d'apagar els serveis de pagament a Megafon, assegureu-vos que realment ho siguin. Per fer-ho, podeu utilitzar el sistema mòbil de l'operador anomenat "Guia de servei" marcant * 105 # des del telèfon. Com a resultat, es mostrarà a la pantalla una llista de serveis de pagament connectats.
Per desactivar serveis o subscripcions innecessaris, seleccioneu-los al menú de serveis i utilitzeu les ordres suggerides per desactivar-les. A més, els usuaris poden enviar un missatge SMS amb la paraula STOP a un número breu del qual es rep informació en el marc d’un servei o subscripció concrets. Això detindrà la seva acció i deixaran de carregar diners amb el telèfon.
L '"Assistent d'Internet" disponible al lloc web Megafon funciona de manera similar (la pestanya requerida es troba a la zona superior de la pàgina principal). Obteniu un inici de sessió i una contrasenya per accedir al compte personal de l'usuari (les instruccions per a això estan disponibles a la pàgina corresponent del lloc). Després d’iniciar la sessió, s’obrirà un menú de serveis que us permetrà desactivar els serveis de pagament a Megafon. A més, aquí els subscriptors poden esbrinar la tarifa actual i el saldo del seu compte personal, així com configurar diverses opcions mòbils per a un ús més còmode dels serveis que ofereix l’operador.
Finalment, si, per exemple, teniu problemes amb Internet, proveu de contactar amb l'operador Megafon al 0500 i pregunteu al personal d'assistència tècnica quins serveis estan connectats al vostre telèfon mòbil. Utilitzeu les indicacions de veu per anar a l'element de menú desitjat. A més, els empleats del proper saló de comunicació Megafon sempre estan disposats a assessorar la informació necessària sobre els serveis.
El personal de l'oficina mòbil us proporcionarà la informació necessària sobre els serveis mòbils actuals si ho sol·liciteu. A més, poden desactivar els serveis de pagament al telèfon Megafon directament al moment a petició del subscriptor. També passa que diversos serveis i subscripcions es connecten sense el coneixement del client. En aquest cas, se us oferirà que escriviu un extracte per desactivar-los i, al cap d’un temps (després de la seva consideració), els fons carregats il·legalment es retornaran al vostre compte de mòbil.
Per no connectar accidentalment serveis de pagament o subscripcions a Megafon, eviteu visitar llocs sospitosos i no deixeu les vostres dades i número de telèfon mòbil enlloc. Els estafadors solen utilitzar aquesta informació per connectar il·legalment serveis de pagament que retiren grans quantitats de diners dels comptes de subscriptors.
