Si us sembla que es carreguen fons al vostre compte de telefonia mòbil massa ràpidament, això pot significar que sou subscriptor de serveis addicionals de pagament. Per no pagar les opcions no utilitzades, es poden desactivar els serveis de pagament connectats de "MTS".
És necessari
- - telèfon mòbil;
- - passaport;
- - Accés a Internet.
Instruccions
Pas 1
Per desconnectar els serveis de pagament connectats de "MTS", introduïu la combinació * 152 * 2 # del vostre telèfon mòbil i premeu la trucada. Com a resposta, rebreu informació sobre tots els serveis de pagament que s’utilitzen al vostre número. Per desactivar totes les subscripcions per les quals l'operador cobra diners al compte, podeu marcar * 152 * 2 * 2 * 3 #.
Pas 2
Truqueu a l’operador de telecomunicacions a la línia directa 0890 o al 8 (800) 333-08-90 i espereu la resposta de l’especialista. No cal explicar la situació durant molt de temps, només cal que us familiaritzeu amb la llista de serveis connectats i cancel·leu totes les subscripcions no utilitzades.
Pas 3
Si heu subscrit un acord amb un operador de telecomunicacions per desactivar els serveis de pagament connectats de "MTS", podeu contactar amb l'oficina de vendes i serveis. Per dur a terme aquesta operació, haureu de presentar un passaport i escriure una sol·licitud adequada.
Pas 4
Per desactivar els serveis de pagament, podeu utilitzar l'Assistent d'Internet. Inicieu sessió al vostre compte personal al lloc web www.mts.ru introduint el vostre número de telèfon i contrasenya. Per rebre una contrasenya, heu de fer clic a un enllaç especial, que arribarà al vostre mòbil. Per desactivar els serveis de pagament connectats de "MTS", heu de seleccionar la secció "Serveis i serveis" i, després, entrant al menú "Gestió de serveis", desactiveu les opcions que no siguin necessàries.
Pas 5
Podeu obtenir informació sobre els serveis connectats enviant una sol·licitud per SMS al número 8111 amb el número "1". Quan rebeu un missatge amb una llista de serveis "MTS" de pagament connectats al vostre número, podeu trobar codis per desactivar-los.
Per exemple, per desactivar el servei "GOOD'OK", marqueu * 111 * 29 # i truqueu a "MMS +" - * 111 * 11 #, "WAP +" - * 111 * 20 #, "Regions veïnes" - * 111 * 2110 #, "Xat" - * 111 * 12 #, "Previsió del temps" - * 111 * 4751 #. Es pot obtenir una llista completa dels codis de desconnexió dels serveis de pagament connectats "MTS" al lloc web oficial de l'operador.
