Com a regla general, els subscriptors d’operadors de telefonia mòbil trien plans tarifaris que satisfacin les seves necessitats i no siguin massa pesats per al pressupost. Però, en alguns casos, el paquet inclou serveis de pagament que el subscriptor no utilitza. Hi ha diverses maneres de desactivar aquests serveis a MTS.
Instruccions
Pas 1
Per comprovar quins serveis de pagament i subscripcions informatives de pagament estan connectats al vostre número en aquest moment, marqueu la combinació següent al vostre telèfon: * 152 * 2 # i feu clic al botó "Truca". Aquesta informació es proporciona gratuïtament.
Pas 2
Poseu-vos en contacte amb qualsevol botiga de l’empresa Mobile Telesystems (MTS) i demaneu a l’empleat que desactiveu els serveis de pagament. Heu de tenir el passaport amb vosaltres. Si no se us ha emès el número de telèfon, la persona especificada al contracte s’ha de posar en contacte amb el saló. Desactivar serveis que no necessiteu també és gratuït.
Pas 3
Si no teniu ganes ni temps per buscar un saló MTS, podeu posar-vos en contacte amb el servei de subscriptors marcant al telèfon 0890. Seguint les instruccions de l’informador automàtic, seleccioneu “Connecta amb un especialista”. Expliqueu a un empleat de l’empresa MTS que voleu desactivar els serveis de pagament, doneu les dades del passaport del propietari del número de telèfon i la informació de control.
Pas 4
També podeu desactivar els serveis mitjançant el servei "Assistent d'Internet". Aneu al lloc web oficial de l'empresa MTS, indiqueu la vostra regió, a l'extrem superior de la pàgina, seleccioneu l'acció "Inicieu la sessió al vostre compte personal". Si ja esteu registrat al lloc, introduïu el vostre número de telèfon sense un prefix (+7 o 8) al camp "Inici de sessió", introduïu la vostra contrasenya i feu clic al botó "Introduïu el vostre compte personal".
Pas 5
Si encara no s'ha creat un compte, per obtenir una contrasenya, feu clic a l'enllaç "Obtenir contrasenya". Un missatge amb una contrasenya que utilitzarà per iniciar la sessió s'enviarà al número de telèfon que heu especificat al camp "Inici de sessió". O marqueu la combinació al telèfon: * 111 * 25 #, premeu el botó "Truca" i, a continuació, introduïu la vostra contrasenya de 5-7 dígits.
Pas 6
Després d'introduir el vostre compte personal, feu clic a la pestanya "Assistent d'Internet" i seleccioneu la secció "Tarifes i serveis". Desplaçant-vos pel menú, podeu obtenir tota la informació que necessiteu i desactivar els serveis que ja no necessiteu.
