El subministrament de serveis bàsics o addicionals per part de les empreses de xarxes mòbils a algunes tarifes només es proporciona amb la condició de la quota de subscripció establerta. Això no sempre és convenient, sobretot en casos en què rarament utilitzeu aquest número.
És necessari
- - accés al telèfon;
- - Accés a Internet.
Instruccions
Pas 1
Si el vostre operador de telefonia mòbil és Beeline, aneu a la següent adreça: https://uslugi.beeline.ru/. Creeu un compte per entrar a la secció "Compte personal". Podeu llegir els passos necessaris per fer-ho a sota del formulari d’inici de sessió; necessitareu accés al vostre telèfon.
Pas 2
Aneu a la secció de gestió del pla tarifari i seleccioneu la que no requereixi una quota mensual per utilitzar-lo. Consulteu també la llista de serveis addicionals que us estan connectats i desactiveu els que hi ha entre ells per a l'ús del qual es cobra periòdicament una quantitat determinada al vostre compte. A més, si no teniu accés a Internet, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció de l’empresa trucant al 0600.
Pas 3
Si utilitzeu els serveis de MTS, pels quals periòdicament heu de pagar una quota de subscripció, aneu al lloc https://login.mts.ru/amserver/UI/Login i seguiu les instruccions del sistema. A la configuració, canvieu el pla de servei o desactiveu els serveis per als quals hi ha una quota de subscripció.
Pas 4
Per canviar el pla de servei o desactivar els serveis addicionals que Megafon us proporciona mensualment, utilitzeu el menú de control de la Guia de serveis especials. Podeu esbrinar com connectar-lo al telèfon seguint l’enllaç:
Pas 5
A continuació, seguint les instruccions del menú, seguiu els passos necessaris per desactivar la quota de subscripció. També podeu utilitzar el número 0500 per contactar amb l’operador en cas que no tingueu accés a Internet o la "Guia de serveis" no es pugui connectar per cap motiu. També podeu contactar amb les oficines dels departaments de subscriptors de la companyia ubicats a la vostra ciutat.
