Els subscriptors de l’operador de telefonia mòbil Megafon, situat a Sibèria, tenen l’oportunitat de gestionar els serveis connectats sense sortir de casa seva. De vegades hi ha situacions en què no podeu venir personalment a l'oficina de l'empresa i heu d'apagar el servei ara mateix. Què fer?
Instruccions
Pas 1
Per desactivar un servei concret a la xarxa "Megafon-", utilitzeu el sistema d'autoservei. Per fer-ho, aneu a Internet i escriviu a la barra d’adreces www.megafon.ru.
Pas 2
Un cop a la pàgina principal del lloc web oficial "Megafon", trobeu la pestanya "Guia de servei", que es representa com un rellotge.
Pas 3
S’obrirà una pàgina al davant on haureu d’introduir el número de deu dígits del vostre telèfon mòbil, una contrasenya per accedir a la zona d’autoservei (en general, consta de 4-7 dígits). També haureu d’introduir el codi de seguretat, que apareix al quadre que hi ha just a sobre. A continuació, feu clic a "Inici de sessió".
Pas 4
Veureu una pàgina que conté les vostres dades personals. Presteu atenció al menú, situat a la vostra esquerra. Feu clic a la pestanya Serveis i tarifes. Seleccioneu "Canvia el conjunt de serveis".
Pas 5
En primer lloc, consulteu la llista de serveis bàsics. Si voleu desactivar qualsevol servei, desmarqueu la casella que hi ha al davant del nom de l'opció. A continuació, obriu la llista de serveis addicionals, feu el mateix que amb els principals. Després d'aquestes operacions, feu clic a "Feu canvis". El sistema us demanarà automàticament que confirmeu aquestes operacions.
Pas 6
També podeu desactivar els serveis trucant a la línia de servei per a subscriptors. Per fer-ho, marqueu el número curt 0500 des del telèfon. Si no teniu un telèfon a mà, truqueu des d'un telèfon fix al 8 (800) 333-05-00. Indiqueu a l’operador les vostres dades de passaport o la paraula clau que heu registrat en comprar una targeta SIM. A continuació, expliqueu quins serveis voleu desactivar.
