Segurament molts han tingut casos desagradables associats a la pèrdua d’un telèfon mòbil o d’una targeta SIM. La pèrdua d'una targeta SIM no és un problema tan gran avui, si ho desitgeu, podeu restaurar-la ràpidament. El procediment de recuperació és diferent per a cada operador de telefonia mòbil, però les vostres accions en cas de pèrdua sempre són les mateixes. Com podeu recuperar el vostre número de telèfon?
Necessari
el passaport
Instruccions
Pas 1
Immediatament després de detectar la pèrdua del telèfon o de la targeta SIM, truqueu al centre de trucades del vostre operador de telefonia mòbil i bloquegeu el vostre número. Com a identificació, prepareu-vos per donar el nom complet i les dades del passaport de la persona per a la qual es va registrar el número.
Pas 2
Visiteu el centre de servei més proper per al vostre operador mòbil. Assegureu-vos de portar el passaport, el necessitareu per identificar-vos com a subscriptor d’un operador de telefonia mòbil.
Pas 3
Envieu una sol·licitud per recuperar el vostre número de mòbil. Després, l’empleat del centre d’atenció al client comprovarà si aquesta targeta SIM està registrada amb vostè. La recuperació de números de mòbil és un procediment de pagament. No és car, però sense pagament no podreu obtenir el número anterior i haureu de comprar un nou paquet d’inici.
Pas 4
Espereu el registre complet de la sol·licitud i el termini per restaurar la vostra targeta SIM. Cada operador mòbil té les seves pròpies condicions per al període de temps per restaurar un número de telèfon, de manera que tot el procediment pot trigar diversos minuts o diversos dies.
