Per a una persona moderna, un telèfon mòbil s’inclou a la categoria d’elements essencials. Trucades, SMS, Internet, sincronització i fins i tot transferències de diners: tot depèn del treball d’una petita caixa de plàstic amb farciment electrònic. Tanmateix, això de vegades es desactiva de manera espontània i molt inadequada.
El motiu més comú perquè el telèfon s'apagui espontàniament és que la bateria és defectuosa o que la connexió entre els contactes de la bateria i el telèfon és deficient. Aquest mal funcionament es pot deure a la compra d’un producte inicialment defectuós, ja sigui un telèfon o una bateria, o perquè l’article no es pugui utilitzar per contactes obstruïts. En aquest cas, heu de provar de posar una altra bateria al telèfon i provar-ne l'operativitat. Els danys mecànics a la placa de circuit són el segon motiu més freqüent perquè el telèfon s'apagui. Això pot passar si es deixa caure el dispositiu amb freqüència. Podeu comprovar la rellevància d’aquest motiu intentant doblar el telèfon. Desactivar-lo en aquest cas significa que heu colpejat la marca. De vegades, la desconnexió es pot produir a causa de la fallada del programari (firmware). Per als telèfons de marques populars, això és rar, però per als models importats de la Xina, aquest mal funcionament és molt comú. Proveu de restablir totes les dades del telèfon als valors predeterminats de fàbrica i de formatar la memòria i la targeta de memòria. Si això no ajuda, instal·leu un nou microprogramari. Un altre motiu pot ocultar-se en la corrosió de les parts mecàniques del telèfon. Sovint es tracta de la culpa de que el dispositiu estigui a l’aigua (caigui a l’aigua o estigui mullat amb aigua). Si això passa, el telèfon deixarà de funcionar completament. A més, a causa de la caiguda a l'aigua, es pot formar oxidació als contactes de la targeta SIM. En aquest cas, netegeu-los amb alcohol etílic. Un dels motius principals perquè el telèfon s'apagui espontàniament pot ser un mal funcionament del botó d'engegada. En aquest cas, heu de substituir-lo. De vegades, el telèfon s'apaga amb gelades severes. En aquest cas, n’hi ha prou amb mantenir el dispositiu en una habitació càlida durant un temps i després engegar-lo.