Per esbrinar el nom del pla tarifari "Beeline" al qual està connectat el telèfon, podeu utilitzar els serveis del vostre compte personal al lloc web o trucar al servei d'atenció al client.
Instruccions
Pas 1
Visiteu el lloc web oficial "Beeline". Seleccioneu la vostra regió a la llista que es mostra a l'extrem superior dret de la pàgina principal del lloc.
Pas 2
Examineu el menú vertical a la part dreta de la pàgina titulada "Clients privats". A la columna esquerra d'aquest menú, a la part inferior del mateix, veureu el botó "El meu compte". Feu-hi clic. A la part superior de la pàgina que apareix, hi ha una secció "Sistema de gestió de serveis" My Beeline ", a la dreta del títol hi ha un enllaç, això és el que necessiteu.
Pas 3
Obteniu una contrasenya per accedir al sistema de gestió de serveis My Beeline. Per fer-ho, marqueu * 110 * 9 # des del vostre número de telèfon i premeu el botó de trucada. El missatge "La vostra sol·licitud s'ha acceptat" apareixerà a la pantalla del telèfon i, al cap d'uns minuts, rebreu un missatge SMS amb la vostra contrasenya de sis dígits al sistema de gestió de serveis. Introduïu-lo al camp corresponent, com a inici de sessió, marqueu el número de telèfon mòbil amb el codi, però sense el vuit. El sistema us oferirà canviar la contrasenya per la que us aparegui.
Pas 4
Exploreu la pàgina principal del sistema de gestió de serveis "My Beeline". A la part superior esquerra, a sota de la felicitació, veureu informació sobre el vostre número de telèfon, a la segona línia de la part superior veureu el nom del pla tarifari. Podeu canviar el pla tarifari al sistema de gestió de serveis; només cal que feu clic al botó "Canvia" situat a la dreta del nom del vostre pla tarifari.
Pas 5
Truqueu al servei d'atenció al client "Beeline", per això, marqueu el 0611 des del mòbil i premeu la tecla de trucada. Des d’un telèfon fix, podeu trucar al 495-974-8888. Seguiu les instruccions del contestador automàtic i espereu la connexió amb l’operador. Per fer-ho, després del primer missatge de veu, premeu "2" en mode de to, després del segon - "0". Tingueu en compte que el temps d'espera per a una connexió amb un especialista en atenció al client pot ser de fins a 15-20 minuts. Feu a l’especialista les preguntes que us interessin sobre el pla tarifari.
