Molt sovint, en haver-se connectat a corre-cuita a un servei d'un operador de telefonia mòbil, una persona no llegeix els enviaments periòdics i reacciona irritada al següent missatge amb notícies sobre política i el clima. Una altra sorpresa desagradable per al subscriptor pot ser la cancel·lació mensual de fons per a un servei que realment no utilitza. I llavors sorgeix la pregunta: com desactivar-la?
Necessari
- - telèfon mòbil;
- - accés a Internet;
- - el passaport;
- - Oficina MTS
Instruccions
Pas 1
Si sou subscriptor de la xarxa de l'operador de telefonia mòbil MTS i voleu desactivar el servei MTS News al vostre telèfon, utilitzeu l'Assistent mòbil. Per accedir a aquest sistema, marqueu la combinació següent al telèfon: 111 i premeu la tecla de trucada. A continuació, seguiu les instruccions de l'informador automàtic (seleccioneu la secció "Connexió i desconnexió de serveis" i, a continuació, - "Desactiva les notícies MTS").
Pas 2
Utilitzeu l '"Assistent d'Internet" per desactivar el servei "Notícies MTS". Per utilitzar aquesta opció, configureu una contrasenya. Per fer-ho, marqueu l'ordre següent: * 111 * 25 # i premeu la tecla de trucada o truqueu al número: 1115. Escolteu atentament les instruccions per definir la contrasenya. Després de rebre les dades secretes, aneu al lloc web de MTS, seleccioneu la secció "Inicieu la sessió al vostre compte personal", després "Assistent d'Internet" i introduïu el vostre número de telèfon i la contrasenya rebuda per a l'autorització al sistema. Després, a la finestra que apareix, aneu a l'element "Connexió i desconnexió de serveis", "Desactivació del servei de notícies MTS".
Pas 3
Una altra opció per desactivar el servei MTS News és trucar al centre de serveis per als subscriptors d’aquesta xarxa. Per implementar-lo, truqueu el número gratuït 24 hores al dia, contacteu amb l'operador de telecomunicacions, indiqueu les dades del passaport i indiqueu l'essència de la vostra sol·licitud.
Pas 4
Poseu-vos en contacte amb el saló de la xarxa MTS més proper. Agafeu el passaport personal i el contracte per a la prestació de serveis. Poseu-vos en contacte amb el gestor amb una sol·licitud per ajudar-vos a desactivar el servei MTS News. Aquí també podeu expressar el vostre desacord amb la recepció d’altres missatges publicitaris de la companyia al vostre número. Si sorgeix alguna dificultat o se us nega l’aturada de determinats serveis, presenteu una queixa a Rospotrebnadzor, motivant-la amb la llei de drets del consumidor.
