El detall de trucades és un servei especial d’un operador de telefonia mòbil que us permet obtenir un informe complet sobre les trucades realitzades des del vostre número de telèfon, així com una llista dels serveis mòbils que s’han rebut.
Necessari
- - ordinador amb accés a Internet;
- - telèfon mòbil.
Instruccions
Pas 1
Seleccioneu el tipus de detall de les trucades per esbrinar en què es van gastar els diners del vostre compte de mòbil. Com a regla general, els operadors de telefonia mòbil proporcionen tres tipus de documents. El primer document és el detall de la factura. Conté només els imports totals invertits en diverses direccions. Podeu obtenir aquest tipus de detall de forma gratuïta durant tot un mes. Mostra els costos totals de diversos serveis.
Pas 2
El detall d'una trucada única és un desxifratge de missatges, trucades i sessions d'Internet. Podeu demanar-lo per a qualsevol període. El cost d’aquest servei depèn de l’operador i de la tarifa. Això no inclou les quotes de subscripció ni els pagaments per serveis addicionals.
Pas 3
Demaneu detalls periòdics, conté informació general sobre els serveis, així com una transcripció completa de les vostres trucades. Normalment aquest servei és gratuït, l’informe s’envia a principis de mes de l’anterior al vostre correu electrònic. Tingueu en compte que no està disponible en totes les tarifes, així que consulteu amb l'operador per aquest moment.
Pas 4
Completeu la comanda detallada mitjançant el sistema d'assistència en línia del lloc web de l'operador de telefonia mòbil. Per exemple, si el vostre operador és MTS-Moscou, seguiu l'enllaç https://ihelper.mts.ru/selfcare/. Si Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Si apareix el missatge "Error de certificat" en obrir aquesta pàgina, seleccioneu "Continua".
Pas 5
Inicieu sessió al sistema introduint el vostre número de telèfon i contrasenya. Si visiteu aquesta pàgina per primera vegada, seguiu les instruccions per obtenir una contrasenya. Normalment, per a això cal enviar un SMS a un número específic i apareixerà una contrasenya temporal a l’SMS de resposta.
Pas 6
Seleccioneu l'element de menú adequat al sistema i, a continuació, especifiqueu el període de detall i introduïu la vostra adreça de correu electrònic. Si cal, seleccioneu el format del fitxer per obtenir el detall; el millor és triar text.
