Sovint passa que un subscriptor, que utilitza els serveis d’un operador de telefonia mòbil, desconeix completament els paràmetres del seu pla tarifari i el seu nom. Si sou un d'aquests usuaris, podeu actuar de diverses maneres per conèixer la vostra tarifa.
Instruccions
Pas 1
Podeu esbrinar quina tarifa utilitzeu en aquest moment posant-vos en contacte amb el saló de comunicació Megafon o el centre de suport tècnic per als subscriptors. Els experts us ajudaran proporcionant-vos la informació necessària i canviant el pla tarifari per un de més rendible i convenient (si ho necessiteu). Podeu conèixer les adreces de les botigues de telecomunicacions més properes al lloc web oficial de l’operador.
Pas 2
A més, podeu obtenir informació sobre la vostra tarifa a la xarxa Megafon North-West mitjançant la Guia de serveis. Primer, inicieu la sessió (és a dir, introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya) i, a continuació, seleccioneu la pestanya "Per als subscriptors del contracte". Els clients de l'operador "Megafon" també poden obtenir més informació sobre el seu pla tarifari trucant al servei gratuït de 500 subscriptors.
Pas 3
Els clients de l’empresa poden conèixer les tarifes Megafon, conèixer els serveis prestats, iniciar sessió al sistema d’autoservei Service-Guide i rebre les últimes novetats de l’operador mitjançant l’Assistent interactiu (quiosc d’informació amb mòdem 3G). Aquests assistents es troben a les oficines de vendes i serveis de Megafon. El seu ús no comporta cap càrrec.
