L'operador de telefonia mòbil MTS ofereix als seus subscriptors l'oportunitat de controlar les seves despeses de comunicacions mòbils i rebre un extracte de compte detallat. Si les despeses d’aquest article us semblaven excessives, aprofiteu aquesta oportunitat i consulteu quins serveis us costen més del que vau negociar.
Instruccions
Pas 1
Per demanar un compte MTS detallat, podeu contactar directament amb l’oficina d’aquesta empresa. No oblideu portar el passaport confirmant que sol·liciteu informació sobre el compte de mòbil registrat al vostre nom. Aquest servei se us proporcionarà gratuïtament.
Pas 2
En cas que tingueu la possibilitat d’accedir a Internet, aneu al lloc web de MTS i especifiqueu la configuració de la regió on està registrat el vostre telèfon mòbil. A la dreta, a la barra lateral, seleccioneu "Assistent d'Internet" al menú i entreu en aquesta secció.
Pas 3
Per activar la vostra subsecció personal, introduïu el vostre número de telèfon mòbil en el format especificat i introduïu la contrasenya. Podeu obtenir-la escrivint 25, un espai, la vostra contrasenya en un missatge SMS. La seva longitud ha de ser com a mínim de 6 caràcters i ha de contenir com a mínim un número, una minúscula i una majúscula llatina. Si ja heu utilitzat l'Assistent d'Internet, però heu oblidat la contrasenya, no us preocupeu; només cal que envieu un SMS amb una nova contrasenya. Al sistema, es canviarà automàticament immediatament després de rebre el missatge.
Pas 4
Al menú, seleccioneu l'element "Compte" - "Control de despeses". Els detalls de la factura es poden presentar en dues versions: per al mes en curs i per a qualsevol període no superior a sis mesos a partir de la data actual. Trieu l'opció que necessiteu.
Pas 5
Es pot enviar informació detallada sobre les trucades realitzades des del telèfon, SMS, MMS i connexions a Internet per correu electrònic o al vostre compte d'assistent d'Internet personal. Especifiqueu el mètode de lliurament de l'informe. Si heu escollit el correu electrònic, introduïu la seva adreça al camp corresponent. Al pas següent, seleccioneu el format de document preferit: xml, html, pdf o xls. Comproveu els paràmetres de la comanda i confirmeu-lo prement el botó "Comanda".
