Trobar el telèfon encès és bastant senzill, però, si el heu perdut i, posteriorment, també us heu descarregat, aquí és possible que hàgiu de posar-vos en contacte amb l’ATC de la vostra ciutat amb una declaració sobre la pèrdua.
Necessari
la documentació del dispositiu
Instruccions
Pas 1
Si heu perdut el telèfon en un lloc públic i el número no està disponible, poseu-vos en contacte amb l'oficina de béns perduts de la vostra ciutat. Podeu conèixer la seva adreça i número de telèfon a llocs i fòrums d’informació especials de la vostra ciutat. A més, només podeu esperar a la trucada de la persona que ha trobat el vostre dispositiu mòbil, ja que en aquest moment l’ús de telèfons d’altres persones ha perdut el seu significat: la seva ubicació es pot establir fàcilment amb el senyal de xarxa. Quan el telèfon s’encén, s’envia automàticament un missatge a l’operador amb el número d’identificació del dispositiu, després del qual aquesta informació pot, si hi ha motius, accedir a les agències de policia.
Pas 2
Deixeu una sol·licitud de pèrdua del vostre telèfon al departament ATC de la vostra ciutat. En el futur, quan es detecti un senyal, es trobarà la seva ubicació. Tingueu en compte que, per trobar el vostre telèfon perdut, heu de proporcionar a les autoritats competents el codi d’identificació del vostre dispositiu, que consta a la caixa i als documents.
Pas 3
A més, per tornar, heu de documentar la propietat del telèfon mòbil, de manera que conserveu la documentació i l’embalatge durant tot el període d’ús del dispositiu. Si el dispositiu mòbil es va comprar fora del país on viviu, envieu també els vostres documents de despatx de duana.
Pas 4
Si heu perdut un telèfon mòbil desconnectat a casa vostra, cerqueu amb un detector de metalls, si en teniu, per descomptat, o encara millor, realitzeu una neteja general. Registreu el número d’identificació del vostre telèfon en una base de dades especial per tal de facilitar encara més el procés de cerca en cas de pèrdua. Es tracta d’un procediment gratuït, amb els punts principals dels quals us podeu familiaritzar als departaments de serveis de subscripció de comunicació cel·lular de la vostra ciutat.
