PEOPLEnet és un proveïdor nacional de serveis de telecomunicacions i el primer operador 3G a Ucraïna. La reposició de comptes es realitza amb targetes de pagament especials, a les oficines, així com a través del lloc web del proveïdor. Per comprovar l'estat del vostre compte a PEOPLEnet, podeu utilitzar diversos mètodes que us convinguin.
Instruccions
Pas 1
Aneu al lloc web oficial del proveïdor a l’enllaç https://people.net.ua. A la dreta, veureu un petit menú per gestionar el vostre compte. Per entrar al sistema, primer us heu de registrar. Envieu un missatge SMS buit al número curt 909 i els diners no es retiraran dels subscriptors ucraïnesos. Al cap d’un temps, rebreu una resposta amb una contrasenya.
Pas 2
Introduïu el vostre número de telèfon i la contrasenya especificada al formulari d'inici de sessió. Cal utilitzar només el número de telèfon especificat en connectar-se a Internet a través del proveïdor PEOPLEnet. Aneu al vostre compte personal i aneu a la secció "Estat actual del meu compte".
Pas 3
També podeu consultar i canviar el pla tarifari al sistema d’autoservei, consultar l’historial de pagaments, activar serveis de paquets addicionals o recarregar el vostre compte mitjançant un val. Cal tenir en compte que aquest servei està disponible fins i tot si es va desactivar Internet per impagament o per qualsevol altre motiu.
Pas 4
Envieu un missatge en blanc o truqueu al 906 des del dispositiu on s’insereix la targeta PEOPLEnet. Com a resposta, rebreu un missatge d’àudio o SMS sobre l’estat del vostre saldo. El servei és gratuït al territori d’Ucraïna i funciona les 24 hores del dia.
Pas 5
Marqueu el número curt 111 des del número de mòbil del client PEOPLEnet, de manera que arribareu al Centre d’atenció a la informació del client. Si no hi ha un telèfon mòbil, marqueu el 044-506-0-506 des d'un telèfon fix. Expliqueu la vostra sol·licitud a l’operador que comprovarà i informarà de l’estat del vostre compte.
Pas 6
Aneu amb compte quan introduïu contrasenyes al lloc web de PEOPLEnet. Si cometeu un error tres vegades seguides mentre l’introduïu, l’accés al sistema d’autoservei us quedarà bloquejat. Per renovar el servei, haureu de posar-vos en contacte amb el gestor del centre de trucades per telèfon 111 o 044-506-0-506.
