Podeu canviar la vostra tarifa a Skylink transferint el número de subscriptor al servei segons un altre pla tarifari. Per triar un pla tarifari diferent, podeu utilitzar serveis d’autoservei o venir a una de les oficines per als clients de Skylink.
Necessari
- - telèfon;
- - ordinador amb accés a Internet;
- - el passaport;
- - formulari de contracte.
Instruccions
Pas 1
Trieu qualsevol pla tarifari obert per a les connexions per transferir el vostre número de subscriptor al servei dins d’aquesta tarifa. Tot i això, tingueu en compte que: si heu comprat un pla tarifari com a part d’una campanya publicitària, és possible que hi hagi restriccions al canvi del pla tarifari. En aquest cas, informeu-vos amb més detall sobre la transició a una tarifa concreta en alguna de les oficines de servei de Skylink o trucant al 973-73-73.
Pas 2
Si canviar el pla tarifari no inclou canviar el número (per exemple, passar d'un telèfon fix a un de federal), visiteu una de les oficines d'atenció al client. Les adreces es troben al lloc web oficial de Skylink. També podeu enviar una sol·licitud per fax 973–00–33 o per correu electrònic [email protected]. El document s’ha d’emetre en un formulari específic; els tipus de formularis per a persones físiques i jurídiques es poden descarregar a Internet.
Pas 3
Canvieu a un altre pla tarifari trucant al centre de contacte Skylink al (495) 973-73-73 o al 000 (des del vostre telèfon mòbil). Es tracta d’un servei de pagament que funciona d’acord amb el pla tarifari recentment seleccionat. Aneu amb compte: segons el pla tarifari al qual canvieu, el cost de molts serveis addicionals de Skylink pot variar.
Pas 4
Consulteu el "Compte personal" al lloc web oficial de l’empresa Skylink per obtenir la comoditat d’utilitzar els serveis en el futur.
