Una de les preguntes més freqüents que tenen els nous usuaris de MTS Ucraïna és la següent: com comprovar el vostre compte corrent? L'operador mòbil proporciona als seus subscriptors diverses maneres de comprovar el saldo actual. Per fer-ho, l'usuari ha de determinar quin mètode de connexió utilitza.
Comprovació del saldo dels subscriptors del contracte
L’empresa MTS us permet consultar el saldo actual directament des del telèfon mòbil. Els subscriptors del contracte només han d’introduir el número curt * 110 * 10 # i prémer la tecla de trucada, després de la qual cosa rebran informació completa sobre el seu compte, així com altres serveis de l’empresa. Per exemple, el subscriptor podrà rebre informació sobre les promocions actuals, el nombre de paquets SMS o MMS utilitzats, així com el nombre de megabytes restants al compte.
Per seleccionar l’idioma del menú, al final del número curt 110 * 10, afegiu la combinació * 01 # - per seleccionar l’idioma ucraïnès, * 02 # - per al rus i * 03 # - per a l’anglès.
Verificació del compte per als subscriptors de MTS Contact en itinerància
Els subscriptors de MTS Contact que es trobin a l’estranger tenen l’oportunitat de comprovar l’estat del seu compte personal no només enviant una sol·licitud a un número curt, sinó també fent servir el Centre de servei de subscriptors de MTS trucant al +380 50 508 1111. La trucada és absolutament gratuïta de Bielorússia, Rússia, Uzbekistan i Armènia. Des d’altres països, només el primer minut és gratuït. Els minuts posteriors es cobren segons la tarifa vigent.
Verificació bàsica del compte per als subscriptors de prepagament
Per comprovar el saldo, els subscriptors de prepagament MTS han de marcar una combinació de tecles breu * 101 #, que us permetrà conèixer l’estat del compte principal, així com el període de validesa dels serveis del número actual.
El període de servei és estàndard per a tots els usuaris de prepagament MTS i és igual a 365 dies des de l’últim moment de reposició del compte per un import superior a 5 UAH.
L’enviament d’una sol·licitud d’un número curt és gratuït, tant a l’àrea de cobertura com en itinerància.
Comprovació d’un compte addicional per a subscriptors de prepagament
Per comprovar el saldo del compte addicional, els subscriptors connectats de prepagament han de marcar el número curt * 110 * 10 #, que us permet consultar el compte de bonificació al qual s’acrediten fons per participar en diverses promocions de MTS Ucraïna o els seus socis.
Comprovació del compte al lloc web de l’empresa
L’empresa MTS és un líder reconegut en el mercat de serveis de comunicacions mòbils i ofereix tot un paquet de serveis, per tant, no pot prescindir d’un lloc web corporatiu. Podeu consultar aquest recurs a mts.com.ua. A continuació, seleccioneu la pestanya "Comprova el saldo" al menú esquerre del lloc i seguiu les instruccions. Al portal, l'usuari pot consultar el seu compte, independentment del tipus de connexió en què estigui subscrit.
