Molt sovint, tant els subscriptors de telefonia fixa com de mòbil es reuneixen amb diners addicionals al seu compte. Per a serveis desconeguts prestats. Per saber d’on provenen aquests problemes, en general, intenten imprimir les trucades d’un número de subscriptor determinat. Però no tothom sap com es pot fer això i qui té dret a utilitzar aquest servei.
Instruccions
Pas 1
Si voleu imprimir el vostre número de telèfon fix, heu de posar-vos en contacte amb la vostra companyia telefònica. Podeu obtenir una impressió de trucades sortints directament a l’oficina de la companyia telefònica. Per fer-ho, heu de portar un document d’identitat que us confirmi que sou el propietari d’aquest número. No oblideu indicar també el període durant el qual voleu rebre informació.
Pas 2
Si no sou el propietari del número de telèfon del compte del qual voleu rebre una impressió, és probable que els especialistes de la companyia telefònica no us ajudin. A més, no tindran en compte el poder presentat, només es requereix la presència personal del subscriptor registrat.
Pas 3
A més, és poc probable que pugueu imprimir les trucades entrants. Normalment, la companyia telefònica només proporciona aquesta informació a petició de les agències policials en interès dels casos que investiguen.
Pas 4
En el cas que vulgueu obtenir els detalls de les trucades d'un operador de telefonia mòbil, heu de posar-vos en contacte amb la vostra empresa de telefonia mòbil. Per exemple, a MTS podeu demanar una impressió de trucades per telèfon i a l'oficina de l'empresa. El principi de funcionament és el mateix que en el primer cas. Proporcioneu les dades del passaport personalment a l’oficina o bé dictant-les per telèfon a un especialista. Com a resposta, rebreu la informació necessària.
Pas 5
A més, Internet us ajudarà. En fer clic a l’enllaç https://ihelper.mts.ru/selfcare, podeu obtenir tota la informació que us interessi. Serveis similars els proporcionen altres operadors de telefonia mòbil: Megafon i Beeline.
Pas 6
Els operadors de telefonia mòbil segueixen el mateix principi que les companyies de telefonia fixa: no us proporcionaran cap informació si no sou el propietari del número. Per tant, obteniu els detalls de les trucades telefòniques del vostre cònjuge, germana, pares, etc. no ho aconseguiràs.
