Els usuaris de mòbils solen estar interessats en conèixer els serveis de MTS connectats en aquest moment. Això és necessari per desactivar els innecessaris i evitar pagaments excessius durant el període actual. Podeu conèixer els serveis connectats de diverses maneres.
Instruccions
Pas 1
Obriu el lloc web mts.ru i aneu a la pestanya "Compte personal". Obteniu el vostre inici de sessió i contrasenya seguint els passos suggerits. Al vostre compte personal, obriu l’element de menú “Assistent d’Internet”. Al menú principal, cerqueu l’ítem "Gestió del servei" i feu-hi clic. Així doncs, podreu conèixer els serveis a MTS; s’organitzaran en forma de taula on s’indiquen quins d’ells es paguen i quins no. Podeu desactivar o habilitar els serveis amb un sol clic a la cel·la corresponent de la taula.
Pas 2
Intenteu esbrinar els serveis de MTS mitjançant un número especial mitjançant el vostre telèfon. Per fer-ho, marqueu * 152 * 2 # i premeu la tecla de trucada. S’enviarà un missatge SMS al vostre número amb informació sobre les opcions connectades actuals, així com els pagaments mensuals.
Pas 3
Truqueu al servei de referència única MTS al 8 800 250 0890 (gratuït). Indiqueu a l’operador les vostres dades de passaport i demaneu que envieu un informe sobre els serveis connectats actualment. Al cap d’un temps, també rebreu un missatge al vostre número amb una descripció de les opcions actives. A més, es pot obtenir informació sobre els serveis actuals de MTS als empleats de l’oficina d’atenció al client de l’operador més propera.
