A tots els grans països europeus hi ha operadors de telefonia mòbil populars i demandats, els serveis dels quals són utilitzats per la majoria de la població. A Ucraïna, inclouen, en primer lloc, Kyivstar. Podeu trucar a l’operador de Kyivstar per connectar una tarifa concreta, així com per rebre informació sobre diversos problemes.
Instruccions
Pas 1
Marqueu des del vostre telèfon mòbil el número + 38 (044) 466-0-466 o breu 466 (per als subscriptors de l'operador) per trucar directament a l'operador de Kyivstar. Tanmateix, el número de telèfon d’assistència pot canviar de tant en tant. A més, hi ha altres maneres de contactar amb l’operador de Kyivstar, que us poden resultar més convenients.
Pas 2
Aneu al lloc web de l’operador Kyivstar per esbrinar el número per trucar a l’operador. Cerqueu-lo a Internet per nom o seguiu l’enllaç directe www.kyivstar.ua. Actualment, aquest recurs reconeix automàticament la ubicació del visitant i canvia a l’idioma adequat: ucraïnès, rus o anglès. També podeu canviar l'idioma a l'extrem superior dret de la pàgina.
Pas 3
Presteu atenció a l'extrem inferior dret del lloc. Conté el número actual que es pot utilitzar per trucar a l’operador Kyivstar. Feu-hi clic i llegiu el menú que apareix, on es descriuen condicions addicionals. Per exemple, en funció del mètode de prestació de serveis (prepagament o contracte), podeu marcar + 38 044 466-2-466 o + 38 044 466-0-466 (contracte). Aquestes trucades es cobraran segons les tarifes actuals dels vostres operadors. Les trucades al número curt 466 dins l’àrea de cobertura de la xarxa són gratuïtes.
Pas 4
Seleccioneu la vostra regió actual a la part superior del lloc. Segons això, el número que es pot utilitzar per trucar a l’operador de Kyivstar també pot variar. Per aclarir-ho, aneu a la secció "Subscriptors individuals", on seleccioneu la línia "Comunicacions mòbils". A la taula que s'obre, presteu atenció a l'enllaç "Servei" i familiaritzeu-vos amb les adreces i els números de telèfon actuals dels centres de serveis de la vostra regió o ciutat.
Pas 5
Utilitzeu mètodes addicionals per obtenir informació de referència i connectar serveis, si no voleu trucar a l’operador Kyivstar durant molt de temps i esperar una resposta del personal de suport. Per exemple, podeu marcar el 477 i anar al menú de veu dels serveis (l'opció es proporciona gratuïtament per als subscriptors de Kyivstar). A més, no és en absolut necessari trucar a l’operador per conèixer el saldo del compte corrent. Per fer-ho, només cal marcar l'ordre * 111 # i esperar l'arribada d'un missatge amb informació sobre el saldo de fons. Podeu conèixer la llista completa d’ordres útils al lloc web de Kyivstar si aneu a la secció “Autoservei”.
