El proveïdor de telèfons mòbils Beeline té cura dels seus clients i els proporciona assistència tècnica diàriament, diürna i nocturna. Per comunicar-se en directe, els subscriptors tenen l'oportunitat de trucar a l'operador Beeline de diverses maneres.
Truca al número curt
Podeu resoldre els problemes sorgits, fer preguntes d’interès 24 hores al dia trucant directament a l’operador Beeline al 0611. Marcant els desitjats números i prement “trucar”, entrareu al menú de veu. Per comunicar-vos amb un especialista, premeu "0" i espereu que l'operador rebi la trucada. Això pot trigar entre 1 i 10 minuts.
Truqueu a un únic número d'assistència
Podeu trucar a un número gratuït gratuït tant des d'un telèfon fix com des d'un telèfon mòbil, i la trucada és gratuïta i també està disponible per als subscriptors d'altres operadors de telecomunicacions. Cada tipus de servei té el seu propi número de telèfon. L'elecció d'on trucar depèn de l'objectiu de la trucada:
- per eliminar problemes amb les comunicacions mòbils, truqueu al 8 800 7000 611;
- Per a preguntes causades per dificultats amb el mòdem USB, pregunteu al 8 800 7000 080;
- a un especialista en Internet i televisió domèstiques, truqueu al 8 800 700 8000;
- hi ha problemes amb la xarxa Wi-Fi sense fils, marqueu el 8 800 700 2111.
Truca en itinerància
Per a les persones que es trobin fora de la seva regió, hi ha disponibles dos números 0611 i 8 800 8000 611. Els que estiguin en un viatge estranger poden contactar directament amb l’operador Beeline trucant al 7 495 9748 888. Des de la targeta SIM Beeline, la trucada és gratuïta. les targetes d'altres proveïdors la tarifa segons la tarifa.
A més de les trucades, hi ha altres tipus de comunicacions disponibles per als subscriptors de Beeline, com ara els missatges SMS; cartes enviades al correu [email protected]; comunicació al xat en línia a la pàgina de contacte.
