En el procés d’utilitzar les comunicacions mòbils, els subscriptors tenen moltes preguntes als proveïdors de serveis. Com a regla general, apareixen dificultats a l’hora d’escollir una tarifa, bloquejar les targetes SIM, connectar o, al contrari, desconnectar serveis addicionals. Però totes les preguntes es poden resoldre "en una trucada"; per a això només heu de saber com trucar al centre de trucades del vostre operador de telefonia mòbil.
És necessari
telèfon fix o mòbil
Instruccions
Pas 1
Cada empresa mòbil té la seva pròpia "oficina mòbil", que està programada per executar determinades ordres, inclosa una connexió ràpida amb un especialista.
Si sou subscriptor de la xarxa MTS i necessiteu l'assistència qualificada d'un especialista, per posar-vos en contacte amb l'operador heu de marcar el número curt 0890. A continuació, en mode de to, premeu el número 0 si esteu trucant des d'un mòbil. Si voleu parlar amb l'operador al telèfon fix, haureu de marcar una altra combinació de números: (800) 3330890.
Pas 2
La comunicació amb els especialistes de l'operador de telefonia mòbil "Beeline" és una mica complicada per un menú de veu bastant llarg. Si truqueu al 0611 (una trucada des d’un mòbil), primer haureu d’escoltar els anuncis d’informació. Si no us interessa rebre aquesta informació, premeu 0 immediatament després de marcar el número i espereu la connexió. Si no teniu un telèfon mòbil a mà, utilitzeu el número alternatiu 546611, al qual podeu trucar des del "telèfon fix".
Pas 3
Ets subscriptor de Megafon? A continuació, podeu trucar a l’operador trucant al 555 i després premeu la tecla 0 (igual que amb els operadors de telefonia mòbil esmentats anteriorment).
Pas 4
L'operador Tele2 també té el seu propi centre de trucades. Podeu utilitzar els serveis dels seus especialistes marcant al 611. Es tracta d’un número gratuït d’una xarxa de referència única, on un dels molts consultors segur que respondrà a totes les vostres preguntes. Cal trucar a aquest número només des del mòbil. A diferència de la majoria de proveïdors de telefonia mòbil, Tele2 també té un número de pagament (4942) 47-24-25.
