La necessitat de contactar amb l’operador de telecomunicacions MTS pot sorgir en qualsevol moment. Podeu obtenir assistència immediatament mitjançant diversos telèfons o mitjançant l '"Assistent d'Internet".
Instruccions
Pas 1
Hi ha un número curt 111. S'utilitza per a trucades des de telèfons mòbils (a Ucraïna la trucada serà gratuïta). En trucar a aquest número, un subscriptor de MTS pot conèixer les tarifes, serveis, números útils existents, així com l’estat del compte. El número 111 no només és un número per a la comunicació amb l’operador, sinó també un número d’emergència.
Pas 2
És possible fer una trucada a l'operador des d'un telèfon fix al 8 044 240 0000. No obstant això, en aquest cas, el cost de la trucada dependrà del pla tarifari seleccionat. Aquest número de telèfon us serà útil si heu perdut el telèfon, el bloquegeu o teniu alguna altra dificultat; també podeu obtenir informació sobre les ofertes especials de l'operador, promocions i molt més.
Pas 3
Podeu obtenir la informació que us interessi visitant el lloc web oficial de l’operador de telecomunicacions MTS. Allà, seleccioneu la vostra ubicació i, a continuació, cerqueu i empleneu un formulari especial per contactar amb l'operador. A més, al lloc trobareu respostes a preguntes més freqüents, informació sobre promocions, i també podeu utilitzar l '"Assistent d'Internet".