Quan utilitzeu telèfons Samsung, podeu trobar tres tipus de bloqueig: un codi de seguretat del telèfon, un bloc de telèfon per a un operador i un codi PIN de la targeta SIM. En cada cas, cal fer una seqüència d’accions per eliminar la protecció.
Instruccions
Pas 1
El bloqueig del telèfon s’utilitza per protegir fitxers personals: fotos, vídeos, llibretes, missatges i enregistraments d’àudio. Si el bloqueig està activat, haureu d'introduir una contrasenya. Si no ho sabeu o ho heu oblidat, haureu de restablir la configuració de seguretat. Poseu-vos en contacte amb el fabricant del telèfon mitjançant la informació de contacte de samsung.com. Proporcioneu el número IMEI del vostre telèfon per rebre un codi de restabliment de seguretat o un codi de restabliment de firmware. Introduïu-ne un i restabliu la configuració. Si falla aquesta operació, torneu a llampar el telèfon.
Pas 2
Per actualitzar el microprogramari responsable del funcionament del vostre telèfon, heu de sincronitzar el telèfon amb l’ordinador. Utilitzeu el cable de dades i el disc de programari subministrats amb el telèfon. En cas contrari, podeu descarregar programari de samsung.com i comprar un cable de dades a qualsevol botiga de telefonia mòbil. Instal·leu el programari i, a continuació, connecteu el cable de dades. Per a la correcta execució de l'operació, es requereix aquesta seqüència en particular. Torneu a projectar el telèfon mitjançant el firmware i el programari que podeu descarregar des de firmware.sgh.ru i samsung-fun.ru/flash. Continueu amb aquesta operació només amb les instruccions del vostre programari i quan el telèfon estigui completament carregat. No utilitzeu el dispositiu mòbil ni desconnecteu-lo fins que no s'hagi completat l'actualització del microprogramari; això pot provocar danys irreversibles al dispositiu.
Pas 3
Si el vostre telèfon es va comprar a l'estranger i es va bloquejar per a una xarxa determinada, quan l'engegueu amb una targeta SIM d'un altre operador, se us demanarà un codi de desbloqueig. Podeu obtenir-lo contactant amb l’operador mòbil al qual està connectat el telèfon mòbil. Si no podeu obtenir el codi, utilitzeu el pas 2 per actualitzar el firmware.
Pas 4
Si heu oblidat el codi PIN, el podreu trobar al paquet de la targeta SIM. Si ja l'heu introduït incorrectament tres vegades, necessitareu un codi de paquet per desbloquejar-lo. En cas contrari, poseu-vos en contacte amb el representant de l’operador de telefonia mòbil amb qui tingueu un contracte. Proporcioneu els detalls del passaport, confirmant la propietat de la targeta SIM i sol·liciteu un reemplaçament.
