En enviar missatges a números curts, els usuaris de telèfons mòbils es subscriuen a determinats serveis. Tanmateix, això no sempre passa conscientment: passa que la subscripció està connectada desapercebuda pel subscriptor. Es carreguen diners al compte del servei i el subscriptor ni tan sols sap que s’ha subscrit a alguna llista de correu. A més, sms-ki pot enviar virus que es fan passar per aplicacions. A més, als nens els agrada molt els serveis mòbils cars i inútils … No obstant això, es pot prohibir l’enviament de missatges de sms a números curts, de manera que us protegiu contra el frau i les despeses sense sentit.
Els subscriptors de MTS haurien de trucar al 0890 des del mòbil i preguntar a l’operador si hi ha algun servei de pagament connectat. Si n’hi ha, demaneu que desactiveu tots els serveis que creieu que no necessiteu. I, a continuació, si creieu que és necessari, demaneu que connecteu els serveis següents: "Restricció de contingut" (prohibició de trucades i sms a números de pagament abreujats), "Prohibició de la recepció de missatges i sms informatius des del lloc web MTS" i "Prohibició de la recepció d’SMS amb notícies de MTS "(això us protegirà de la publicitat intrusiva”.
Una altra manera és marcar * 152 #: d'aquesta manera podeu veure la llista de subscripcions i cancel·lar la subscripció, a més, podeu veure les 5 accions de pagament més recents.
A més, a l’oficina podeu formalitzar un acord en paper que no pot activar cap servei addicional sense la vostra sol·licitud per escrit.
Els subscriptors de Beeline s’han de posar en contacte amb l’operador per telèfon 0611, informar-se sobre la disponibilitat de serveis de pagament i demanar-los que els desactivin. També serà útil demanar que activeu els serveis "Llistes en blanc i negre" (prohibició de trucades i SMS a números de pagament curts), "Bloqueig d'anuncis per a mòbils" i "Prohibició de promocions" (són serveis gratuïts que després es paguen). El "bloqueig d'SMS comercials" prohibeix la recepció d'SMS de pagament per part de proveïdors comercials.
Els subscriptors de Megafon poden demanar a l’operador que desactiveu els serveis de pagament trucant al 0500. També podeu demanar a l’operador que connecti els serveis de Stop Content (prohibint l’enviament de SMS a números de pagament). En diferents regions, aquest servei es pot anomenar "Prohibició de serveis de pagament", o "Prohibició de serveis publicitaris" o "Prohibició d'enviar SMS d'entreteniment". Activeu també "Denegació de missatges de correu electrònic per SMS" i "Denegació de prova i compra" (denegació de serveis gratuïts, que posteriorment es pagaran).
Els subscriptors de Tele2 poden contactar amb el taulell d'informació trucant al 611.
El millor és trucar periòdicament als operadors, almenys una vegada cada dos o tres mesos per obtenir informació sobre els serveis de pagament connectats: potser ni tan sols sabreu que us heu connectat a una llista de correu de pagament. A més, no us oblideu de les "mesures de seguretat": instal·leu un programa antivirus al vostre gadget, baixeu aplicacions només de llocs de confiança. Abans d’instal·lar un programa o aplicació nou, no tingueu ganes de veure quins drets requereix. Si especifiqueu "enviar SMS de pagament", no hauríeu d'instal·lar-lo.
Si els serveis proporcionats per números curts de vegades són temptadors per a vostè, esbrineu-ne el cost abans d’enviar un SMS al número curt. Per esbrinar el cost del servei, heu de:
- per a MTS: envieu un SMS amb el text "XXXX (dígits curts)" al número 2282 (per a Moscou i la regió de Moscou és gratuït, en SMS en itinerància costarà segons la vostra tarifa)
- per a Beeline: per obtenir més informació sobre el número curt, obriu una pestanya especial al lloc web oficial de Beeline (allà també podeu conèixer tots els socis de Beeline, la llista de serveis i el seu cost, i també informar de fraus) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (no oblideu indicar la vostra ciutat a la part superior de la pàgina)
- per a Megafon: marqueu l'ordre USSD * 107 * número curt #. Com a resposta, rebreu informació sobre el cost dels serveis. Si s’assignen diversos serveis al número, el cost de cadascun d’ells s’enviarà en un missatge separat.
- per a Tele2: marca * 125 * el número curt # al telèfon i prem la tecla de trucada.
Als llocs web dels operadors de telefonia mòbil, com a regla general, hi ha un formulari de comentaris per queixar-se dels estafadors.
