La telefonia mòbil ara està gairebé completament automatitzada. Reposem el saldo mitjançant terminals de pagament, coneixem les noves tarifes i activem els serveis mitjançant un assistent d’Internet. Però, de vegades, encara sorgeixen problemes de servei que només es poden solucionar mitjançant una comunicació directa amb l’operador. Com pot un subscriptor contactar amb un operador MTS?
Instruccions
Pas 1
Si sou a la vostra regió d’origen i a les xarxes d’operadors dels països veïns "MTS" (Bielorússia), "UMC" (Ucraïna) o "UZDUNROBITA" (Uzbekistan), marqueu el número de referència curt 0890 per contactar amb l'operador i, després d'escoltar el missatge de l'assistent de veu, premeu 0. Al cap d'un temps, el primer operador publicat us consultarà sobre tots els problemes. La trucada és gratuïta.
Pas 2
Si esteu en itinerància, per posar-vos en contacte amb l'operador, marqueu el número de telèfon +7 495 766 0166 en format internacional (el format de marcatge hauria de ser exactament aquest). Aquesta trucada també serà gratuïta per a vosaltres.
Pas 3
També podeu consultar amb l'operador MTS al telèfon 8 800 333 08 90, en aquest telèfon us pot demanar el nombre de serveis d'informació de la ciutat als assentaments de la vostra regió.
