Si el vostre telèfon ha desaparegut o millor dit va ser robat, aquest no és un motiu per comprar-ne un de nou. Encara hi ha l’oportunitat de tornar-lo, les tecnologies modernes faciliten la tasca. Per fer-ho, heu de conèixer una mica d’informació sobre el vostre amic mòbil.
És necessari
- El número IMEI del vostre telèfon;
- Escriure una declaració a la policia;
Instruccions
Pas 1
Quan compreu un telèfon en una botiga de telefonia mòbil, empleneu una targeta de garantia que indica l’IMEI del vostre telèfon. IMEI és el vostre número de telèfon internacional únic. Aquest número té 15 dígits. Tots els telèfons que admeten l’estàndard GSM tenen aquest codi. Aquest número es configura a la fàbrica durant el muntatge per identificar amb precisió el dispositiu a la xarxa GSM.
Si es perd el telèfon, heu d’esbrinar aquest número. No només ho podeu trobar a la targeta de garantia, sinó també a la caixa del telèfon.
Pas 2
El següent pas és anar a la policia. És imprescindible que porteu els vostres documents d’identitat i tots els papers al telèfon que confirmen que es troba a la vostra propietat. El departament us demanarà que escriviu una declaració sobre la pèrdua o el robatori del vostre telèfon.
Pas 3
Si proporcioneu a la policia el número IMEI del vostre telèfon, es farà una sol·licitud als operadors de telefonia mòbil. La interacció de la policia i els operadors rau en el fet que, coneixent l’IMEI, podeu trobar el telèfon, o millor dit, la targeta SIM que ara és vàlida al vostre telèfon. Després del propietari de la targeta SIM que ara s’utilitza al vostre telèfon es determina, els contactes dels operadors de telefonia mòbil ho comunicaran a la comissaria. L’agent de policia del districte de la zona on es troba l’adreça del número de mòbil designat ha d’esbrinar les circumstàncies del cas.
