Si teniu cap pregunta sobre el servei d’un operador de telefonia mòbil, el subscriptor sempre pot contactar amb el servei d’atenció al client trucant al número de telèfon adequat. La trucada és gratuïta i el número en si pot ser diferent per a cada operador de telefonia mòbil.
Necessari
Telèfon mòbil, ordinador, accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Podeu conèixer el número del vostre operador de telefonia mòbil de diverses maneres. Per tant, com a primer mètode, podeu marcar la impressió del número a la caixa de plàstic de la targeta SIM. Aquest cas es proporciona al subscriptor quan registra un número de telèfon. Cal tenir en compte que també mostra altres números que poden ser més o menys útils per al propietari del telèfon.
Pas 2
Si no teniu aquest cas a mà, podeu esbrinar el número d'assistència del vostre operador de telefonia mòbil de la següent manera. Parlarem en termes generals, ja que cada operador de telefonia mòbil té els seus propis mètodes. Per tant, podeu trobar el número que necessiteu a la secció de contactes (típica de l’operador de telefonia mòbil MTS). Per fer-ho, obriu la secció adequada i seleccioneu el número desitjat (normalment aquests números es troben al principi de la llista de contactes i s’anomenen en conseqüència). Si no trobeu la informació que necessiteu en aquesta secció, podeu especificar el número del vostre operador obrint la secció "Aplicacions". A la part inferior d’aquesta secció, podeu trobar l’aplicació de l’operador de telefonia mòbil, que es va instal·lar al telèfon quan es va connectar la targeta SIM. Mitjançant la navegació d'aquesta aplicació, podeu esbrinar el número que necessiteu o trucar immediatament al centre de trucades del vostre operador.
Pas 3
A més de tots els mètodes anteriors, podeu obtenir informació sobre el número de telèfon del servei d’assistència de l’operador visitant el seu lloc web oficial a Internet. Podeu trobar fàcilment el número requerit a la pàgina del lloc web.
