Hi ha situacions en què heu d’esbrinar, per exemple, el trànsit a Internet o el temps que heu passat en un determinat mes. Per fer-ho, tots els operadors de telefonia mòbil ofereixen un servei únic: detall de factures, per exemple, MTS ha presentat diverses opcions per obtenir aquesta informació per als seus clients.
És necessari
- - passaport;
- - accés a Internet;
Instruccions
Pas 1
Si no esteu lluny dels salons d’atenció al client de MTS, podeu contactar amb els especialistes. Però heu de tenir un passaport amb vosaltres.
Pas 2
Un altre mètode remot és via Internet. Amb l’ajut del web global, podeu dur a terme totes les accions vosaltres mateixos. Per utilitzar el servei, aneu al lloc web: www.mts.ru
Pas 3
A la finestra que s’obre, cerqueu l’entrada al vostre compte personal. Normalment es troba a la cantonada esquerra-dreta del lloc. Introduïu el número de telèfon i la contrasenya al camp d'informació. Si heu introduït el vostre compte personal per primera vegada i no teniu cap contrasenya, envieu una sol·licitud USSD al número curt * 111 * 25 #, després del qual rebreu la vostra contrasenya en forma de missatge SMS.
Pas 4
Al propi compte personal hi ha un enllaç: "Control de costos". En aquest menú trobareu diverses ofertes d’empreses, inclòs el botó - "Detall de la trucada". En fer-hi clic, accedireu als següents menús.
Pas 5
El sistema us demanarà que introduïu el període durant el qual voleu rebre informació. Val a dir que mitjançant Internet podeu obtenir informació sobre les trucades realitzades fins fa sis mesos. Al mateix menú, hi ha un element per al mètode de lliurament de detalls: HTML o Exel. Després d’escollir la necessària, indiqueu l’adreça de correu electrònic, el resultat de l’enviament dependrà de la correcció de la informació introduïda.
Pas 6
Per a la majoria dels subscriptors de la companyia, el servei es proporciona gratuïtament, però per aclarir les dades, poseu-vos en contacte amb els especialistes al 0890.
Pas 7
La companyia també ha introduït recentment el servei "5 accions de pagament". En utilitzar-lo, podeu sol·licitar informació sobre les darreres 5 accions de pagament; per a això, marqueu * 152 * 1 # al vostre telèfon. En pocs minuts, rebreu un missatge SMS amb informació detallada: el servei també es proporciona de forma gratuïta.
