Qualsevol subscriptor de MTS té l'oportunitat de rebre un informe detallat sobre les seves despeses de comunicacions mòbils, que contindrà informació sobre totes les trucades, missatges enviats i rebuts, així com sobre les despeses d'Internet. Podeu obtenir informació de la factura tant en format electrònic com en paper.
Instruccions
Pas 1
Podeu demanar un detall de la factura a una de les botigues MTS o al lloc web www.mts.ru a la secció "Assistent d'Internet". Per rebre informació a la sala d’exposició MTS, necessitareu un passaport personal i, per fer una comanda a través de l’assistent d’Internet, necessitareu una contrasenya que es pot obtenir mitjançant l’ordre de servei * 111 * 25 #
Pas 2
Els detalls de la factura només es poden proporcionar per a trucades de veu durant el període especificat o poden contenir informació completa sobre tots els costos de la comunicació mòbil. En demanar un informe a la botiga de salons MTS, podeu triar els detalls de la factura per a qualsevol període i, amb l’ajut de l’assistent d’Internet, només tindreu accés a les dades dels darrers 6 mesos.
Pas 3
A més, en qualsevol moment podeu obtenir un informe sobre les darreres 5 accions realitzades i el cost de la darrera trucada. Per fer-ho, marqueu * 152 # des del telèfon mòbil i premeu la tecla de trucada. Rebrà un missatge amb tota la informació.
Pas 4
Si esteu interessats en rebre una factura mensual detallada a la vostra adreça de correu electrònic, podeu activar els serveis "Factura de detall" i "Factura de lliurament". La connexió d'aquests serveis també està disponible al lloc web www.mts.ru a la secció "Assistent d'Internet", així com a qualsevol showroom de MTS.
