Si necessiteu una impressió de les vostres converses telefòniques, demaneu-la al vostre operador de telefonia mòbil. No és en absolut necessari contactar amb l’oficina: podeu rebre trucades detallades pel període de temps que us interessi, sense sortir de casa vostra, a través del servei en línia. Si sou subscriptor de la xarxa Megafon, Service-Guide està al vostre servei, el subscriptor de la xarxa Beeline serà assistit per My Beeline i un subscriptor de MTS, per l'Assistent d'Internet.
És necessari
- - un ordinador;
- - connexió a Internet.
Instruccions
Pas 1
Si sou subscriptor de la xarxa Megafon
Introduïu el vostre número de telèfon al camp de la pàgina d'inici de sessió de la Guia de serveis https://sg.megafon.ru/. Si no heu utilitzat mai el sistema i no teniu cap contrasenya per introduir-la, ordeneu-la mitjançant l'ordre USSD * 105 * 00 #. Hi ha altres maneres d'establir una contrasenya per a la Guia de serveis: la llista específica depèn de la vostra regió i es presenta a la pàgina d'inici de sessió juntament amb instruccions detallades.
Pas 2
Inicieu sessió al sistema i seleccioneu la secció "Compte personal" - "Detalls únics" a la llista de l'esquerra. Definiu el període per al qual necessiteu una impressió. Podeu demanar informes detallats del mes en curs i dels dos anteriors.
Pas 3
Indiqueu on enviar l’informe: podeu rebre la impressió acabada per correu electrònic o llegir-la al compte personal de la Guia de serveis. Trieu el format més convenient per a vosaltres: HTML, PDF, XLS. A més, és possible arxivar l'informe en un fitxer ZIP i establir una contrasenya secreta per a aquest arxiu.
Pas 4
Feu clic al botó "Ordena" situat a l'extrem inferior dret de la finestra de la pàgina i espereu una estona fins que la impressió estigui llesta. Si vau demanar el lliurament de detalls a la "Guia de serveis", el trobareu a la secció "Compte personal" a l'enllaç "Veure informes ordenats".
Pas 5
Si sou subscriptor de la xarxa "Beeline"
Aneu a la pàgina https://uslugi.beeline.ru/. Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya als camps del formulari d'inici de sessió. Si mai no heu utilitzat el sistema "My Beeline" o heu oblidat la vostra contrasenya (el vostre número de telèfon en format de 10 dígits s'utilitza com a inici de sessió), demaneu una contrasenya temporal mitjançant la sol·licitud USSD * 110 * 9 #.
Pas 6
Espereu un SMS amb una contrasenya temporal i inicieu la sessió. Seleccioneu la secció "Informació financera". Definiu el període de temps durant el qual voleu obtenir el detall i el format en què us resultarà més convenient visualitzar-lo: XLS, PDF, TXT. Demaneu un informe i espereu que es generi. També podeu descarregar la impressió acabada a la secció "Informació financera".
Pas 7
Si sou subscriptor de la xarxa MTS
Aneu a la pàgina https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ i introduïu el vostre inici de sessió (número de telèfon) i contrasenya als camps del formulari d'inici de sessió. Si no teniu cap contrasenya o no la recordeu, configureu-la. Per fer-ho, envieu un SMS al número 111 amb el següent text:
25 (espai) la vostra contrasenya.
Pas 8
Inicieu la sessió i feu clic a l'enllaç "Detall de trucades". Seleccioneu el període de temps per al qual necessiteu una impressió. A continuació, especifiqueu el mètode de lliurament: per correu electrònic, fax o a l '"assistent d'Internet". Trieu el format de document més convenient: PDF, HTML, XLS, XML.
Pas 9
Confirmeu la vostra comanda i espereu una estona fins que estigui a punt. Si vau ordenar l'enviament de la impressió a l '"assistent d'Internet", consulteu l'informe preparat a la secció "Factura" - "Documents ordenats".