MTS és una de les companyies de telecomunicacions russes més famoses i difoses no només a la Federació Russa, sinó també als països de la CEI. Actualment, MTS ofereix als seus clients una àmplia varietat de serveis, que qualsevol persona pot conèixer o connectar trucant a l’operador.
Instruccions
Pas 1
Els usuaris poden contactar amb l'operador MTS de diverses maneres. En primer lloc, trucant des d’un telèfon mòbil al centre de contacte MTS al número de referència curt 0890. Tan bon punt es marqui el número, escoltarà immediatament una salutació al receptor i un petit missatge de l’assistent de veu, que us indicarà detalladament què fer a continuació.
Pas 2
Si no voleu escoltar tot el missatge de veu o simplement no en teniu temps, podeu accelerar el procés simplement prement la tecla "0" al teclat del vostre telèfon mòbil. Després, un operador es posarà en contacte amb vosaltres directament, a qui podeu fer totes les vostres preguntes.
Pas 3
Si truqueu durant les hores punta, quan la xarxa està sobrecarregada, és poc probable que us poseu en contacte immediatament amb l’operador. Haurem d’esperar uns minuts fins que algú del centre de trucades sigui lliure.
Pas 4
Trucar al 0890 és gratuït per als subscriptors de MTS que viuen a la Federació Russa i Bielorússia, així com per als usuaris de xarxes com UZDUNROBITA (Uzbekistan), VivaCell-MTS (Armènia) i “M” (Ucraïna).
Pas 5
De la mateixa manera, podeu trucar a l’operador MTS des del telèfon de la ciutat (casa). Per fer-ho, marqueu el número en el format internacional: + codi de país - codi de ciutat o de ciutat - número de subscriptor. Per trucar a un operador MTS de la regió de Moscou, el número serà el següent: +7 - 495 - 7660166. En lloc del signe més "+" abans de "7", també es pot marcar dos zeros ("00"). Aquesta trucada també és gratuïta per a totes les xarxes i regions anteriors.
Pas 6
En cas que vulgueu trucar a l'operador MTS des del número d'un altre operador de telefonia mòbil, haureu de marcar el número començant pels dígits "8 800". En aquest cas, aquest número serà: 8-800-3330890.
Pas 7
Com s'ha esmentat anteriorment, els dos darrers números indicats només són vàlids al territori de la regió de Moscou. Per conèixer el número de l’operador "MTS" de la regió on resideu actualment, relaxar-vos o fer un viatge de negocis, només cal que truqueu al servei de referència dels números de ciutat "09".
Pas 8
També podeu esbrinar el número anant al lloc web oficial de l’operador de telefonia mòbil. Per fer-ho, primer de tot, seleccioneu la regió que necessiteu i, a continuació, a l’element del menú “Ajuda i servei”, cerqueu el subelement “Centre de contacte” i seleccioneu-lo, després del qual apareixerà una pàgina on podreu esbrinar el números d'operadors d'aquesta regió.
