Molta gent no pot ni imaginar la seva vida sense un telèfon mòbil. Tothom el pot comprar, ja que n’hi ha una gran varietat a les botigues, que van des dels models més econòmics fins als més cars. Però, què passa si el telèfon es va avariat de sobte?
Per descomptat, el primer pensament que se m’acudeix quan un telèfon avaria és comprar-ne un de nou. Però, en primer lloc, és poc econòmic, perquè de vegades l’avaria és bastant insignificant i el telèfon antic es pot tornar al seu treball anterior. I en segon lloc, no tothom té diners, sobretot si el telèfon trencat valia un preu decent. Què podeu fer llavors? Per descomptat, el primer que heu de fer és veure si el telèfon està en garantia. En cas que no hagi caducat, el dispositiu amb tots els documents s’ha de portar al centre de servei, on se’l repararà de forma totalment gratuïta. És cert que heu de tenir en compte que, si només vosaltres mateixos teniu la culpa de l’avaria, podrien negar-vos a reparar-vos. Si el servei ha acceptat el vostre telèfon, teniu tot el dret a demanar-ne un altre fins que el vostre anterior us sigui retornat. A més, teniu dret a endur-vos el telèfon trencat al saló i exigir al venedor que substitueixi el producte o li torni els diners. Amb vosaltres, heu de tenir documents que confirmin la compra d’aquest dispositiu i el període de garantia vàlid. Si es deixa caure el telèfon, s’hauria de comprovar immediatament per si es pot fer servir. I només quan trobeu errors, busqueu maneres d’eliminar-los. Sovint passa que el telèfon es produeix un avaria després que la garantia hagi caducat. En aquest cas, no se us oferirà la reparació ni el canvi de franc, ni els diners. Què queda per fer? En primer lloc, cal determinar la causa de l’avaria i el cost de la seva eliminació. Si el telèfon és car, podeu portar-lo a un servei de pagament i reparar-lo al vostre compte. Si el telèfon era barat i la seva reparació costaria la meitat del cost del dispositiu, és clar que és millor comprar-ne un de nou, ja que no se sap quant de temps funcionarà el dispositiu reparat després. per comprar-vos un telèfon nou, podeu provar de reparar-lo vosaltres mateixos, perquè en aquest cas no teniu res a perdre. Si no podeu solucionar-ho, bé, no cal, ja en teniu una de nova i, si podeu, l’antiga us servirà de alternativa.
