Normalment, la gent només paga rebuts mensuals i no fa un seguiment de la seva factura telefònica. Tot i això, pot ser molt útil si, per exemple, voleu pagar factures a llarg termini o fer un seguiment de la despesa.
Necessari
- - telèfon;
- - Internet;
- - ordinador.
Instruccions
Pas 1
Cerqueu el vostre proveïdor de serveis a la guia telefònica o a Internet o truqueu al servei d’ajuda. En donar el vostre número, podeu obtenir la informació que necessiteu.
Pas 2
Si l'operador ofereix aquesta oportunitat, podeu conèixer el vostre saldo al lloc web de l'empresa al "Compte personal". Per accedir al "Compte personal", normalment heu d'omplir una sol·licitud i presentar el passaport a l'oficina d'atenció al client. Per tant, no només es proporciona informació sobre el saldo o el deute, sinó també estadístiques més detallades de trucades i serveis. Haureu d’introduir el vostre nom d’usuari i contrasenya per veure les dades.
Pas 3
El saldo també es pot aprendre de l’informador automàtic. Els seus números de telèfon es poden trobar al rebut o al lloc web de l’operador. Convenientment, els autoinformadors funcionen tot el dia.
Pas 4
telèfon autoinformador.
Pas 5
El rebut mensual conté dades sobre el deute que teniu durant el període anterior, si n'hi hagués, quant heu de pagar ara i quant heu pagat abans, si ho feia.
