De vegades, els operadors de telefonia mòbil, com a part de les promocions, connecten de manera independent serveis addicionals al vostre número de telèfon. Com a regla general, podeu utilitzar els serveis connectats de forma gratuïta durant un període determinat, però al cap d’un temps es comencen a cobrar pagaments per aquestes opcions. Si es va connectar un xat innecessari al pla tarifari de Megafon, podeu desactivar aquest servei de diverses maneres.
Necessari
- - telèfon mòbil
- - Internet
Instruccions
Pas 1
Si voleu desactivar el xat, en què la comunicació es realitza mitjançant una aplicació especial al telèfon mòbil i en la qual podeu comunicar-vos amb els subscriptors de Megafon, Beeline i MTS, envieu un missatge SMS gratuït al número amb el text 2”fins al número 5070.
Pas 2
Per desactivar aquest servei d'una altra manera, marqueu * 507 * 2 # des del mòbil i premeu el botó "Truca". En pocs minuts, rebreu la confirmació de l'opció desactivada per SMS.
Pas 3
Per desactivar el xat des d'Internet, aneu al lloc web de Megafon i trobeu-hi la "Guia de serveis", amb la qual podeu connectar-vos i desconnectar els serveis del vostre número. Obteniu una contrasenya per entrar marcant l'ordre * 105 * 00 # i prement "Truca". Després rebreu una contrasenya per introduir-la al missatge.
Pas 4
Per accedir a la guia de serveis, introduïu 10 dígits del vostre número i contrasenya com a inici de sessió. Després d’entrar al vostre compte personal, cerqueu la llista de serveis connectats i suprimiu-ne el xat.
Pas 5
Si no heu utilitzat el xat en un termini de 90 dies des del moment de la seva activació, en aquest cas no cal que feu cap acció, segons les normes per a la prestació del servei, se us desconnectarà automàticament. Aquesta opció només és bona per a un llarg període de proves de 3 mesos o més.
Pas 6
Un mes, una setmana, 3 dies i un dia abans que el servei estigui desactivat, rebrà missatges SMS de l'operador, que contindran notificacions sobre la imminent supressió del perfil al xat.
Pas 7
Per desactivar el servei "Xat de SMS il·limitat", amb l'ajut del qual podeu comunicar-vos per SMS amb els subscriptors de Megafon mitjançant qualsevol model de mòbil, marqueu * 505 # 0 # 186 # des del telèfon i premeu el botó "Truca". Rebeu un missatge que us confirmi que s'ha desactivat aquesta opció.
Pas 8
Per cancel·lar la subscripció al xat SMS del vostre compte personal, inicieu sessió a la Guia de serveis introduint 10 dígits del vostre número de telèfon i la contrasenya que vau rebre anteriorment. A la primera visita al servei marqueu * 105 * 00 # i premeu "Truca". Després d’entrar a la secció personal, elimineu el xat SMS de la llista de serveis connectats.
