Per als subscriptors que vulguin comunicar-se mitjançant missatges, MTS ofereix activar el servei "Xat". En utilitzar-lo, podeu posar-vos en contacte amb els vostres amics tot el dia, tot pagant només 1,5 rubles per dia. Si el voleu desactivar, podeu fer-ho de diverses maneres.
Instruccions
Pas 1
Desactiveu el servei "Xat" mitjançant una sol·licitud USSD. Introduïu la combinació de símbols següent al telèfon mòbil: * 111 * 2 # i el botó de trucada. A la llista que apareix, seleccioneu "Desactiva". Després, s'enviarà un missatge al telèfon mòbil amb els resultats de desactivar l'opció. Aquesta sol·licitud és gratuïta.
Pas 2
Tenint accés a Internet, podeu eliminar el servei "Xat" de la llista d'opcions actives. Per fer-ho, heu d’utilitzar el sistema “Internet Assistant”, que es troba al lloc web oficial de l’empresa de telefonia mòbil. En introduir l’enllaç a la barra d’adreces, us trobareu a la pàgina principal del lloc. Cerqueu la inscripció "Inicieu sessió al vostre compte personal", fent clic amb el cursor del ratolí. Introduïu el vostre número de telèfon i la vostra contrasenya. Si utilitzeu el sistema per primera vegada, registreu una contrasenya per accedir-hi. Per fer-ho, feu clic a la inscripció "Obtenir contrasenya" i, a continuació, introduïu la informació sol·licitada. En un minut, s’enviarà al vostre telèfon un missatge amb un nom d’usuari i una contrasenya. Introduïu-los al camp obligatori del lloc web de MTS.
Pas 3
Aneu a la pestanya "Assistent d'Internet". Seleccioneu la secció "Tarifes i serveis" i després - "Gestió del servei". Cerqueu el servei "Xat" a la llista i feu clic a "Desactiva". Després, feu clic a la funció "Desactiva els serveis". L’operació també és gratuïta.
Pas 4
Si no podeu desactivar el servei "Xat" pel vostre compte, utilitzeu l'ajuda d'un assessor d'atenció al client. Per fer-ho, heu de conduir fins a l’oficina de l’empresa o contactar amb els distribuïdors. També podeu trucar al centre de contacte de l’operador al 0890. Utilitzeu l’ajuda d’un autoinformador o espereu la resposta d’un empleat de l’empresa. El servei només es pot desactivar després de nomenar les dades del passaport del propietari del compte personal o la paraula clau registrada en el moment de la celebració del contracte.
