Sovint, l’enviament de missatges SMS a un número curt implica rebre un determinat servei de forma remunerada. No obstant això, molts operadors de xarxes mòbils utilitzen números de telèfon curts per comunicar-se amb els clients, en aquest cas l’enviament d’un missatge a un número curt sol ser gratuït.
Necessari
- - telèfon;
- - Accés a Internet.
Instruccions
Pas 1
Assegureu-vos que no hi hagi càrrecs per l’enviament d’un missatge SMS. Per fer-ho, introduïu el número curt indicat per enviar-lo al motor de cerca i veureu quins serveis es proporcionen en utilitzar-lo, a més, si es tracta d’un número de servei especial del vostre operador, consulteu el destinatari al lloc web oficial de l’empresa mòbil que presta servei. vostè. Presteu especial atenció a les notes a peu de pàgina.
Pas 2
Un cop hàgiu après exactament que no hi ha cap càrrec per enviar un missatge SMS a aquest número, introduïu-lo a la línia "Destinatari" i feu clic a Envia. Després d’això, al cap d’una estona, comproveu els canvis en el saldo del vostre compte personal. Si, malgrat les garanties de que l’enviament és gratuït, s’ha carregat una quantitat determinada al vostre compte, demaneu una impressió del cost de les darreres accions al vostre número de telèfon al lloc web oficial de l’operador de la vostra xarxa mòbil.
Pas 3
Reviseu el cost del servei del missatge SMS que heu enviat al número curt i, a continuació, truqueu a l'operador per tal que es faci un reembossament al vostre compte, indicant que se us ha proporcionat altra informació sobre el cost del servei.
Pas 4
Si a la impressió de factures es va trobar una subscripció a algun servei per enviar SMS a un número curt que no vau enviar, poseu-vos en contacte amb l'operador per obtenir un reembossament, explicant la situació i recalcant que no us van proporcionar cap servei.
Pas 5
Si després d’enviar un missatge SMS a un número curt, s’ha activat qualsevol servei que no volíeu activar, suprimiu-lo al vostre compte d’usuari personal al lloc web oficial de l’operador que us atengui o posant-vos en contacte amb el personal d’assistència tècnica per telèfon. Consulteu periòdicament la llista de serveis connectats al vostre número, especialment si sovint envieu SMS a números curts.
