Les trucades que detallen Megafon us permeten saber per què es van domiciliar els fons en un període determinat. Aquest és un servei extremadament important per a aquelles persones que fan un seguiment de les seves despeses i volen saber per a què es van gastar tots els diners del saldo del telèfon. A més, els detalls també poden ajudar amb altres problemes.
Instruccions
Pas 1
El llistat també s’anomena detall de trucades. No només us ajudarà a calcular els vostres costos de comunicació, sinó que també us ajudarà en els casos en què l'import s'hagi cancel·lat del compte inesperadament i no estigui clar per què. El control de costos es pot realitzar a l'operador Megafon mitjançant el procediment "Facturació". Es mostrarà al subscriptor quins fons i quin dia es van acreditar al compte i se li van domiciliar en un període determinat. Hi ha dues maneres de demanar detalls de trucades: als centres de serveis i mitjançant un servei especial a través del vostre compte personal.
Pas 2
Quan imprimiu les trucades de Megafon al centre de serveis, haureu de tenir un passaport o un altre document d’identitat. A l’oficina de Megafon, el consultor haurà de proporcionar un document, dir el número de telèfon i demanar-li informació en un període de temps determinat.
Pas 3
Al servei en línia, podeu demanar detalls sense sortir de casa vostra. Per fer-ho, aneu al lloc https://sg.megafon.ru i introduïu el vostre número de telèfon per determinar la regió. El número s'introdueix sense el codi de país.
Pas 4
La primera vegada que inicieu la sessió, heu de demanar una contrasenya. Es pot rebre per SMS o per correu. La segona opció és possible si ja heu introduït la "Guia de serveis" i heu enllaçat el vostre correu electrònic amb el vostre número. Després d'això, heu d'introduir la contrasenya rebuda en una finestra especial i entrar.
Pas 5
Al tauler lateral de la pantalla veureu la pestanya "Compte personal", on hi ha una subsecció "Detall de trucades". També cal entrar-hi.
Pas 6
En una finestra nova, heu d'introduir el període de temps que necessitem per imprimir les trucades Megafon. A continuació, trieu el format per rebre dades. Pot ser un de 3: html, pdf o xls. I introduïu el vostre correu electrònic, on arribarà la carta amb la impressió de trucades. En fer clic al botó "Comanda", podeu anar al vostre correu. Ja hi hauria d’haver una carta amb detalls.
