La memòria del telèfon integrada emmagatzema la vostra llista de contactes i missatges de text o notes. També pot contenir els números de targeta de crèdit o de compte bancari que heu introduït recentment al telèfon. Esborrar l’emmagatzematge intern del telèfon és un procés complicat, ja que les dades s’emmagatzemen en moltes àrees.
Instruccions
Pas 1
Traieu les targetes de memòria que hi hagi al telèfon (MicroSD, SD o MiniSD). Assegureu-vos que el telèfon estigui encès abans de continuar.
Pas 2
Seleccioneu "Contactes" a la pantalla inicial del telèfon mòbil per accedir a la llista de contactes. Desplaceu-vos per la llista, seleccionant cada nom i suprimint-ne l'entrada. Consulteu el manual del telèfon mòbil per saber on és l'opció Suprimeix l'entrada.
Pas 3
Obriu els missatges de text (SMS) al telèfon. La majoria de models tenen una icona que podeu seleccionar a la pantalla inicial per anar a l'aplicació on podeu redactar, enviar i llegir missatges SMS. Aneu al "Menú" de l'aplicació i seleccioneu "Suprimeix-ho tot". Premeu la tecla de selecció per suprimir els missatges llegits i no llegits. Un cop hàgiu acabat, torneu al menú principal.
Pas 4
Suprimiu tots els fitxers multimèdia: música, vídeo, fotos i directoris MMS. Feu clic a "Suprimeix-ho tot" al menú o ressalteu individualment cada nom de fitxer i, a continuació, feu clic a "Suprimeix" per esborrar-los tots.
Pas 5
Obriu el calendari i suprimiu totes les entrades. Assegureu-vos que en triar aquesta opció al menú, marqueu la casella per suprimir l'historial del calendari, ja que s'hi guarden molts esdeveniments.
Pas 6
Executeu la configuració del correu electrònic i suprimiu tots els contactes registrats. Aquesta podria ser l'adreça electrònica que originalment va rebre la notificació sobre la configuració del telèfon.
Pas 7
Aneu al programa del bloc de notes i suprimiu les notes que pugueu tenir a la memòria. Feu-ho també per a notes de veu, si el vostre telèfon té aquesta funció.
Pas 8
Aneu al gestor de fitxers o al gestor de memòria i suprimiu tots els documents o fitxers que es trobin a la memòria interna del telèfon (per exemple, fitxers de text de versions mòbils de Word, Excel).
Pas 9
Desinstal·leu els programes de tercers que es descarreguin al telèfon. Al menú principal, seleccioneu "Informació del telèfon" i esborreu qualsevol altra informació disponible.
