Si un subscriptor d'algun operador de telecomunicacions rus vol demanar detalls del seu compte, haurà d'utilitzar un número o servei especial. Després d’activar el servei, es disposarà d’informació sobre el nombre de trucades entrants i sortints, el cost de les trucades, la data d’enviament de missatges SMS i MMS i molt més.
Instruccions
Pas 1
Els subscriptors de l'operador "Megafon" per activar el servei "Detall del compte" han d'utilitzar el sistema d'autoservei "Guia del servei". Aquest sistema es troba al lloc web de la companyia a la secció del mateix nom. Per obtenir ajuda per activar el servei, també podeu contactar amb un empleat de l’oficina d’atenció al client o amb un assessor comercial al saló de comunicació Megafon.
Pas 2
L’empresa Beeline no és una excepció, també ofereix als seus subscriptors l’oportunitat de rebre informació sobre el seu compte personal. Amb l’ajut dels detalls d’aquest operador, podeu conèixer la durada de les trucades, l’hora de realització, el tipus (ciutat, mòbil o servei), la data d’enviament de missatges i el volum de sessions GPRS.
Pas 3
La forma d’activar el servei depèn del sistema de pagament establert. Per exemple, els subscriptors del sistema de prepagament poden fer comandes a través del lloc web oficial de la companyia. A més, també es pot rebre informació per fax (495) 974-5996 (només cal que envieu una sol·licitud per escrit per proporcionar detalls de la factura). Però aquesta declaració es pot enviar no només per fax, sinó també per correu electrònic. [email protected]. L'activació del servei us costarà entre 30 i 60 rubles (l'import exacte depèn dels paràmetres del pla tarifari)
Pas 4
Els usuaris del sistema de pagament postpagat haurien de visitar el lloc web de l’operador o contactar amb el saló de comunicació Beeline més proper. No oblideu que, si acompanyeu personalment, haureu de tenir un passaport i un acord per a la prestació de serveis de comunicació. El cost dels detalls serà aproximadament de 0 a 60 rubles.
Pas 5
Els clients de l'empresa "MTS" també poden demanar un compte detallat i rebre informació sobre les accions que es van dur a terme des del telèfon mòbil del subscriptor durant els darrers tres dies. Per fer-ho, hauran de marcar el número USSD * 111 * 551 # o enviar un SMS amb el codi 551 al número curt 1771.
