Si es perd, es roba o es fa malbé la targeta SIM del telèfon connectat a la xarxa Beeline, teniu l’oportunitat de bloquejar-la ràpidament i obtenir-ne una de nova gairebé immediatament, mantenint el número de telèfon, els diners al compte i el pla tarifari.
És necessari
telèfon connectat a la xarxa Beeline, ordinador amb accés a Internet
Instruccions
Pas 1
El complex de serveis de l'operador de telefonia mòbil "Beeline" suposa que el bloqueig de la targeta antiga significa automàticament que el subscriptor rebrà exactament la mateixa nova. Tanmateix, podeu rebutjar rebre una targeta SIM nova.
Pas 2
En qualsevol cas, per bloquejar la targeta SIM Beeline, cal avisar els empleats de l’empresa. Això es pot fer trucant al +7 (495) 974-88-88. També podeu bloquejar la targeta antiga i, al mateix temps, confirmar el lliurament d’una targeta nova (o rebutjar-la de substituir) al lloc web oficial de l’operador. Per fer-ho, heu d’entrar a la secció "Botiga en línia", trobar-hi la subsecció "Substitució de les targetes SIM" i introduir en un formulari especial el vostre número de telèfon, la targeta SIM de la qual voleu bloquejar, informació de contacte (informació sobre com per contactar-vos després de com bloquejar la targeta SIM del vostre telèfon mòbil) i informació del passaport.
Pas 3
El lloc indica que en fer clic al botó "Continua" mentre introdueix les seves dades, el subscriptor accepta les condicions del contracte. El text del document també es pot llegir al lloc web oficial de "Beeline". En particular, a la secció "Condicions del servei" s'informa que quan realitza una sol·licitud a través d'Internet, el subscriptor ha d'emplenar un formulari electrònic per rebre una nova targeta SIM i enviar la Comanda completada al final de la comanda al empleats de l’empresa. Després de rebre la informació, els empleats de Beeline han de tornar a trucar al client i acordar amb ell els detalls del bloqueig de l’antiga i la recepció d’una nova targeta SIM (inclosa la data i l’hora de l’intercanvi de la targeta SIM). A més, s’assenyala que el subscriptor pot rebutjar rebre una targeta SIM nova o demanar una targeta SIM amb alguns canvis; en primer lloc, trieu un pla tarifari diferent.
