Hi ha diferents situacions a la vida i, per desgràcia, no sempre aporten emocions positives. Ens trobem davant d’un fenomen com el robatori amb la suficient freqüència per aprendre a protegir-nos de totes les maneres possibles d’aquest i de les seves conseqüències. Tanmateix, què passa si, al cap i a la fi, us ha passat? Si us van robar el telèfon o el vau perdre en algun lloc, hi ha la possibilitat que els diners de la vostra targeta SIM es reenviïn a un altre número o, pitjor encara, us "condueixin" a un enorme menys. Com protegir-se d'això?
Instruccions
Pas 1
Truqueu al vostre operador i expliqueu-li què ha passat. Demaneu que bloquegeu immediatament la targeta SIM, cosa que impossibilitarà les trucades. Quan sigui necessari al centre d'atenció al client, podeu restaurar la targeta SIM sense gaire esforç. Al mateix temps, demaneu la identificació de totes les trucades que s’haurien pogut fer immediatament després de la pèrdua del telèfon.
Pas 2
Aneu al departament d'assumptes interns més proper al lloc de pèrdua. Envieu la reclamació per telèfon perduda i escriviu tots els tràmits necessaris. És possible que els representants de les agències policials es reuneixin amb molta fredor, als representants de la nostra policia no sempre els agrada buscar equips petits. Insistiu perquè s’accepti la vostra sol·licitud i comenci la cerca de la vostra propietat. Tant se val si heu perdut el telèfon o us han robat realment, des del moment de presentar-vos la sol·licitud, aquest problema ja no és vostre, sinó la policia. Durant els propers 10 dies, es prendran mesures operatives per buscar els presumptes autors i es prendrà la decisió d’iniciar un cas penal.
Pas 3
Introduïu el número de fàbrica del vostre telèfon mòbil (IMEI). Es pot trobar als documents del telèfon i directament a sota de la bateria del telèfon. En ell, els agents de policia podran esbrinar on es troba actualment el telèfon immediatament després que estigui actiu, cosa que els permetrà trobar-lo ràpidament i retornar-lo al propietari.
Pas 4
Recordeu més sovint a les persones que busquen el vostre telèfon sobre vosaltres, recordeu que primer el necessiteu i, com més contribució tingueu a aquest negoci, més possibilitats obtindreu un resultat positiu.
