Si el vostre telèfon amb una targeta SIM a l’interior us ha estat inaccessible (heu perdut el telèfon o us l’han robat), cal protegir els fons de la targeta SIM perquè ningú més els pugui utilitzar. Per fer-ho, bloquegeu la targeta SIM.
Instruccions
Pas 1
Poseu-vos en contacte amb el centre MTS més proper. A qualsevol ciutat gran hi ha un centre d’aquest tipus, la ubicació del qual es pot especificar trucant al 8 800 333 0890. Necessitarà una targeta d’identitat i un acord de targeta SIM per realitzar l’operació de bloqueig. Com a regla general, aquestes operacions només es duen a terme en presència del document original. Si el número està registrat per a una altra persona, ha de venir al centre de serveis amb vostè i el seu passaport per bloquejar el telèfon.
Pas 2
Utilitzeu l'assistent d'Internet per bloquejar la targeta SIM. Per fer-ho, aneu al lloc web de MTS a https://ihelper.mts.ru i introduïu el vostre número de telèfon (que s’ha de bloquejar) i la contrasenya d’inici de sessió corresponent a aquest número. En aquest cas, rebreu un missatge al vostre número de telèfon que us indicarà un codi d’identificació per a l’autorització al lloc web oficial de l’operador.
Pas 3
Examineu la pàgina de l'Assistent d'Internet i cerqueu l'element "Bloqueig de números", que es troba a la llista de l'esquerra. Feu-hi clic per entrar a la secció de servei per gestionar el bloqueig de la targeta SIM.
Pas 4
Empleneu els camps del formulari i envieu la vostra sol·licitud d’execució. Aquest servei és gratuït. Si heu de tornar a activar el vostre número de telèfon, haureu de recuperar la targeta SIM. Això es pot fer al saló MTS més proper, ja que serà impossible fer-ho a través del lloc, perquè els missatges no arriben al número bloquejat i necessiteu un missatge amb un codi per a l'autorització.
Pas 5
Si mai no heu utilitzat l'assistent d'Internet al lloc web de MTS i no teniu la vostra pròpia contrasenya, el bloqueig del número sense visitar el centre MTS no funcionarà. Poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència de l’operador per obtenir més informació sobre el bloqueig de la targeta SIM.
