Trasllat, terminació de relacions, robatori o pèrdua d’un telèfon amb una targeta SIM MTS, passi el que passi. És important que hàgiu de bloquejar la targeta amb urgència i només ho podeu fer per telèfon. L'operador de telefonia mòbil MTS proporciona aquesta oportunitat, independentment de la ubicació del subscriptor.
És necessari
- - telèfon;
- - passaport.
Instruccions
Pas 1
Demaneu un telèfon mòbil a familiars o amics. Esbrineu quin operador mòbil utilitza el seu propietari. Si és MTS, marqueu el número de referència curt gratuït gratuït 0890.
Pas 2
El número 0890 només és vàlid a la xarxa MTS de tota la Federació Russa. També es pot fer una trucada, ja que és subscriptor de les xarxes UMC (Ucraïna), MTS (Bielorússia), UZDUNROBITA (Uzbekistan). En arribar a un dels països de la llista, els subscriptors de MTS canvien automàticament a aquests operadors.
Pas 3
Si el vostre telèfon mòbil és atès per un altre operador o feu una trucada des d'un telèfon fix, marqueu el 8 800 250 0890. La trucada és gratuïta.
Pas 4
Si la pèrdua de la vostra targeta o telèfon us va atrapar a l'estranger, truqueu al número: +7 495 766 0166. Aquest servei es proporciona a tots els subscriptors de MTS que estan en itinerància de forma gratuïta. Tingueu en compte que el número s’ha de marcar en format internacional, a partir de +7.
Pas 5
Trucant a un dels números anteriors, escolteu la informació necessària. Canvieu el telèfon al mode de to, marqueu el número que hagi sonat el robot. Espereu la resposta de l’operador, expliqueu-nos el vostre problema. Se us demanarà que proporcioneu la vostra informació personal. Després de la verificació necessària, la targeta SIM es bloquejarà correctament.
Pas 6
Simultàniament amb el bloqueig de la targeta SIM robada, teniu la possibilitat de demanar-ne una de nova, però amb el mateix conjunt de números. D’aquesta manera s’eliminarà la necessitat de notificar a un altre número d’amics, parents i companys de feina.
Pas 7
Tingueu en compte que la nova targeta SIM no conté els números de telèfon antics. Per tant, és hora de recordar amb qui dels coneguts teniu les connexions més habituals i de reunir-vos amb ell.
