Les targetes SIM Beeline poden ser bloquejades tant a petició del propi abonat, com de manera independent per part de l'operador. En alguns casos, és simplement impossible desbloquejar una targeta SIM bloquejada, mentre que en d’altres es pot eliminar el bloqueig mitjançant certes accions.
Instruccions
Pas 1
Per saber si la targeta SIM Beeline està bloquejada, només cal que truqueu a qualsevol número. Si la targeta està bloquejada, la trucada no passarà. A més, serà impossible tant trucar de forma independent com rebre-les des d’un altre número.
Pas 2
Per desbloquejar la targeta SIM Beeline amb un saldo negatiu, només haureu de reposar el compte amb un valor positiu. El telèfon es desbloquejarà automàticament. Aquest és el tipus de bloqueig més senzill. Podeu reposar el saldo tant en salons mòbils, en terminals de pagament, com des de casa mitjançant una cartera d’Internet o una targeta bancària. Per evitar el problema de bloquejar la targeta SIM més endavant, podeu activar el servei de pagament automàtic marcant * 102 # i trucant.
Pas 3
Si la targeta SIM Beeline es va bloquejar com a conseqüència d’introduir incorrectament els codis Pin i Puk, serà impossible restaurar-la vosaltres mateixos. Per desbloquejar aquesta targeta, heu de posar-vos en contacte amb l’oficina de Beeline amb un passaport.
Pas 4
Les normes de la companyia estableixen que si la targeta SIM no s'ha utilitzat durant més de sis mesos, es bloqueja automàticament. També és possible desbloquejar aquesta targeta només a l'oficina amb passaport.
Pas 5
Si el propi subscriptor va bloquejar la targeta SIM de Beeline després del robatori, la pèrdua o l’avaria del telèfon, cal que truqueu al 0611 i aclariu l’oficina per obtenir una targeta nova amb el mateix número per rebre una targeta nova. Per tornar a emetre una targeta SIM Beeline, haureu d'omplir un acord a l'oficina comercial.
Pas 6
Si el subscriptor va bloquejar la targeta SIM i volia activar-la, podeu trucar al 8 (800) 7000611 i, després d’haver proporcionat a l’operador informació sobre vosaltres, desbloquejar la targeta.
Pas 7
Si la targeta SIM Beeline no s'ha activat dins dels sis mesos posteriors al bloqueig, el número es transfereix a la venda i la targeta SIM es bloqueja completament i no es pot restaurar.
