Si un operador de telefonia mòbil va bloquejar la vostra targeta SIM Beeline, això pot ser degut a dos motius: el no ús prolongat de la targeta, el saldo negatiu del número de telèfon. Avui hi ha dues maneres de resoldre el problema de bloqueig de la targeta SIM.
És necessari
Telèfon mòbil, passaport
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, heu d’aclarir el motiu del bloqueig del vostre número de telèfon. Per fer-ho, truqueu al servei d'atenció al client "Beeline" per telèfon 0611 des d'un altre número del mateix operador i poseu-vos en contacte amb el gestor. Demaneu a l’empleat del centre de trucades que indiqui el motiu del bloqueig de la targeta SIM i també especifiqueu la possibilitat de desbloquejar-la. Si és possible l'opció de desbloqueig, heu de seguir aquests passos.
Pas 2
Si el número de telèfon bloquejat s'ha registrat al vostre nom, haureu de posar-vos en contacte amb l'oficina de representació de l'operador de telefonia mòbil "Beeline", portant-vos el passaport. Si el número es va expedir a una altra persona, per desbloquejar-lo, s’ha de posar en contacte directament amb l’oficina de l’operador (també és necessari un passaport). En arribar a l’oficina de Beeline, poseu-vos en contacte amb el gerent i informeu-li del vostre problema. Especifiqueu que prèviament us heu posat en contacte amb l’empleat del centre de trucades que us ha informat de la possibilitat de desbloquejar el número. Normalment, el procediment de desbloqueig no dura més de dos minuts. En general, val la pena assenyalar que el principal motiu del bloqueig local d’una targeta SIM és el seu no ús prolongat. Si la targeta SIM ha estat "inactiva" durant més de sis mesos (és a dir, no se n'ha fet cap trucada), es bloquejarà automàticament.
Pas 3
Si el motiu del bloqueig va ser el saldo negatiu del vostre número de telèfon, per tal de desbloquejar-lo, haureu de recarregar el vostre compte amb la quantitat necessària per sortir del menys. Això es pot fer a qualsevol terminal de pagament o mitjançant el servei "Pagament de confiança" (* 141 #). L'import de la reposició en aquest cas no supera els 90 rubles.
