Tancar un número als operadors de telefonia mòbil és el mateix: cal esperar al final de la prestació de serveis per a un número que ha estat inactiu durant un llarg període de temps o bé posar-se en contacte amb el servei d’atenció al client.
És necessari
passaport
Instruccions
Pas 1
Espereu 3 mesos i el vostre número de l'operador de telefonia mòbil "Megafon" es desconnectarà automàticament. En aquest moment, no utilitzeu una targeta SIM per enviar trucades i missatges, tampoc no reviseu ni completeu el saldo d’un compte personal, és millor no inserir-lo al telèfon durant aquest període de temps.
Pas 2
També el podeu llençar trencant primer el microcircuit. Si heu perdut una targeta SIM amb un número de telèfon mentre no feu servir una targeta SIM durant un període llarg, però no esteu segur de si està desactivada, truqueu al servei d'assistència tècnica al 555 o al 0500 (pot dependre de la regió) i pregunteu a l'operador sobre l'estat de la targeta en aquest moment.
Pas 3
Poseu-vos en contacte amb el departament de servei a subscriptors de Megafon per desconnectar el número de telèfon. Proporcioneu als empleats els documents necessaris per demostrar la vostra identitat. Pot ser un passaport, una identificació militar, etc. Tingueu en compte que en el moment de tancar el número, el saldo del compte no ha de ser negatiu.
Pas 4
Poseu-vos també en contacte amb el punt de venda de telèfons mòbils més proper per tal de desactivar el número. Al mateix temps, assegureu-vos que aquest outlet té dret a realitzar accions com tancar un número i que funcioni amb targetes SIM Megafon.
Pas 5
Esbrineu les adreces de les oficines d’atenció al client de Megafon trucant al servei d’assistència tècnica, indicant les vostres dades i l’adreça de la vostra ubicació. Informeu-vos també de la possibilitat de desactivar el número per telèfon amb la indicació de les dades del passaport.
Pas 6
Quan desconnecteu un número, assegureu-vos que estigui registrat al vostre nom. En cas contrari, no el podreu desactivar, ja que necessitareu els documents del subscriptor en què es registri la targeta SIM a la base de dades de l’empresa Megafon. Com a alternativa, no utilitzeu la targeta durant 3 mesos.
