Els subscriptors de mòbils poden conèixer els serveis connectats a Megafon si són clients d’aquesta empresa. Per fer-ho, aneu al lloc web de Megafon o utilitzeu el sistema d’autoservei Service-Guide.
Instruccions
Pas 1
Utilitzeu el còmode sistema d’autoservei "Service-Guide", que us permet no només conèixer els serveis connectats a Megafon, sinó també configurar-los de la manera necessària, per exemple, per rebutjar-ne de innecessaris. També podeu canviar el vostre pla tarifari, optimitzar els costos, configurar la recepció d’informació sobre pagaments i controlar l’estat actual del compte. Per comoditat, descarregueu l'aplicació Service-Guide al telèfon des del lloc web oficial de l'empresa Megafon.
Pas 2
Proveu d’utilitzar la guia mitjançant el maquinari que ja teniu. Podeu conèixer de forma gratuïta els serveis connectats a Megafon mitjançant una sol·licitud USSD * 105 #. En funció de la vostra regió i de la tarifa actual, aquesta combinació pot variar i té la forma, per exemple, * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 100 # etc. Consulteu aquesta informació amb el vostre operador.
Pas 3
Utilitzeu el servei en línia "Assistent d'Internet" al lloc web de Megafon. Seguiu els passos que apareixen a la pantalla per rebre una contrasenya al vostre número per accedir al sistema. Veureu un menú a través del qual podreu conèixer els serveis actuals de Megafon i fer-hi les accions necessàries.
Pas 4
Esbrineu la llista de serveis connectats a través de les seccions de la pàgina principal de l’operador Megafon, ja que heu seleccionat prèviament la vostra regió de la llista presentada al lloc web. A la secció "Serveis", veureu les ofertes actuals de l'operador i veureu quines d'elles estan incloses a la vostra tarifa, com es poden activar o desactivar.
Pas 5
Podeu veure serveis a Megafon d'altres maneres, per exemple, mitjançant el servei d'assistència de l'operador. Mentre esteu a l'àrea de cobertura de la xarxa, marqueu el número gratuït 0500 i després que l'operador respongui, sol·liciteu una llista de les opcions tarifàries actuals. Estigueu preparats per proporcionar detalls del passaport i altra informació necessària
Pas 6
Poseu-vos en contacte amb els empleats d’una de les oficines de la ciutat o salons de comunicació de Megafon. Els especialistes de la companyia us ajudaran a conèixer els serveis connectats i a desactivar els que no necessiteu. En aquest cas, també necessitareu un passaport i un acord amb una empresa per a la prestació de serveis mòbils, si necessiteu impugnar la connexió il·legal d’una o altra opció.
