Sovint, els subscriptors de telefonia mòbil noten que els fons comencen a desaparèixer del seu compte a gran velocitat. En aquests casos, primer de tot, heu de desactivar les subscripcions de pagament a Megafon. Això es pot fer a través d'Internet o mitjançant el telèfon.
Instruccions
Pas 1
Utilitzeu l'assistent d'Internet de l'operador per desactivar les subscripcions de pagament a Megafon. Per fer-ho, obriu la pàgina principal del lloc web oficial de l’empresa i feu clic a l’enllaç "Guia de serveis" a l'extrem superior dret. A continuació, us heu de registrar per introduir el vostre compte personal. Feu clic a l'enllaç corresponent de la pàgina o marqueu * 105 * 2 # al telèfon. Com a resultat, rebreu un missatge amb la vostra contrasenya d'inici de sessió.
Pas 2
Inicieu sessió al vostre compte personal mitjançant el vostre número de telèfon i la contrasenya rebuda. Aneu al menú "Serveis i tarifa" i després a l'element corresponent anomenat "Canvi del conjunt de serveis". Per desactivar les subscripcions de pagament a Megafon, desmarqueu la casella que hi ha al costat dels serveis que no necessiteu i deseu els canvis fent clic al botó corresponent.
Pas 3
Gestioneu els vostres serveis mitjançant ordres USSD curtes especials. Els podeu trobar a l’oficina mòbil o al lloc web oficial de l’operador. Al quadre de cerca, introduïu el nom de la subscripció o servei. Com a resultat, podreu esbrinar l'ordre adequat per desactivar les subscripcions de pagament a Megafon.
Pas 4
Envieu la paraula STOP al número curt del qual rebreu notificacions no desitjades. Molt sovint, això ajuda a eliminar les molestes subscripcions. L'èxit de l'acció es confirmarà mitjançant un missatge de resposta que us notificarà que us heu donat de baixa del servei.
Pas 5
Poseu-vos en contacte amb una de les oficines d’atenció al client de Megafon a la vostra ciutat per obtenir ajuda. Proporcioneu als empleats el passaport (el número s’ha d’emetre específicament per a vosaltres) i, a continuació, demaneu-los que desactivin determinades subscripcions de pagament. L'operació trigarà menys d'un minut.
Pas 6
Marqueu el número curt 0500 per contactar amb el Centre d’assistència a subscriptors a tota la russa de Megafon. Indiqueu a l’empleat que respon les vostres dades de passaport i demaneu-li que us donin de baixa els serveis de pagament. Aquest procediment també és ràpid i completament gratuït. Només depèn de la llibertat de la línia telefònica.
