La supressió de dades del Nokia Lumia 800 es pot fer de diverses maneres. La funcionalitat del dispositiu permet restablir completament els paràmetres mitjançant el menú "Configuració". Si el telèfon es bloqueja i no s’encén, podeu fer un restabliment complet mantenint premuda una determinada combinació de tecles.
Còpia de seguretat de dades
El format de la configuració del dispositiu us permet suprimir completament tots els paràmetres i fitxers i també permet corregir els errors del dispositiu en cas de problemes amb el programari instal·lat. Abans de realitzar l'operació, heu de desar la informació necessària a l'ordinador sincronitzant l'Outlook amb el vostre compte de Microsoft Exchange.
A més, si voleu mantenir els contactes al telèfon, moveu-los a la targeta SIM o també utilitzeu la configuració de sincronització a les seccions "Contactes" de l'element "Configuració". Després de formatar el dispositiu, la vostra llista de contactes es descarregarà del servidor del Windows Phone i podreu tornar a utilitzar la llista de contactes.
Restableix des del menú Configuració
Una opció de restabliment automàtic de la configuració de fàbrica permet a l’usuari eliminar totes les dades emmagatzemades al dispositiu. Heu de recórrer a aquest mètode per netejar la configuració del dispositiu si es infringeix la seva funcionalitat general, es bloqueja i es reinicia automàticament amb freqüència.
Per utilitzar la funció, aneu al menú "Configuració" - "Sistema" ("Quant a") - "Informació del sistema" - "Restaura la configuració predeterminada" ("Restabliment de dades de fàbrica"). Confirmeu l'operació introduint el codi de bloqueig de la màquina desitjat. Si no heu canviat manualment el codi, introduïu una combinació de 000000 o utilitzeu les instruccions d'ús amb el telèfon per aclarir la contrasenya estàndard per fer canvis. Feu clic a "D'acord" i espereu fins que s'acabi l'actualització dels paràmetres del sistema. Després d'un reinici, tots els paràmetres es restauraran als valors predeterminats i les dades emmagatzemades a la màquina s'esborraran permanentment.
El restabliment complet ha apagat el telèfon
Si el telèfon està apagat o no pot iniciar-se després d’instal·lar una actualització del sistema operatiu, podeu fer un restabliment de fàbrica mitjançant una combinació especial de tecles de funció.
Premeu simultàniament 3 controls: botons de reducció de volum, càmera i bloqueig. Després que es produeixi una vibració curta, heu de deixar anar el botó d’engegada, però la càmera i les tecles de reducció de volum s’han de mantenir premuts durant uns 5 segons. Després d’això, podeu deixar anar la resta de claus i esperar que aparegui a la pantalla la notificació sobre el restabliment. Un cop finalitzat el restabliment, veureu un missatge a la pantalla que indica que l'operació ha estat correcta.
